В российские отели разрешат заселяться без паспорта по мессенджеру Max. Это следует из проекта обновленных правил оказания гостиничных услуг. Правда, пока непонятно, как эта процедура будет проходить – нужно ли отелям устанавливать специальное оборудование, какие расходы это повлечет.
Если документ примут, отельерам придется ломать голову и над тем, как такого гостя зарегистрировать в МВД, потому что сделать это можно только по внутреннему паспорту и не позже следующего рабочего дня после заезда.
Кроме того, в правилах закрепляются невозвратные тарифы. Они и так давно используются, но появились положения, ставящие под сомнение саму логику «невозвратности».
Например, необходимость ждать потребителя до времени заезда последних оплаченных им суток. Скажем, гостиница получила деньги за 10 дней, и все эти 10 дней не сможет повторно продать номер, даже если турист отказался и не имеет права на возврат.
Что по этому поводу думают юристы и сами отельеры, написали на ТурДоме.
