Пока Сбербанк запускал против меня судебную машину, другие банки-кредиторы вели себя совершенно по-разному. Их истории — наглядный пример того, что процедура взыскания давно превратилась в лотерею.
История первая: «Джентльменский подход»
У меня был бизнес-кредит в Банке ВТБ-Бизнес на 2 миллиона рублей. Просрочка по нему началась в июне 2024 года.
И знаете, когда раздался первый звонок из банка? Только в марте 2025-го! Прошло 9 месяцев.
У нас был долгий телефонный разговор с сотрудником банка. Я с порога честно объяснил всю ситуацию и сказал: «Давайте не тратить время, подавайте иск в суд». Сотрудник вежливо согласился.
Больше они мне не звонили ни разу. В апреле подали иск, в мае получили решение. Четко, быстро, без лишних эмоций - по деловому. Без преувеличения, ВТБ-Бизнес — самый выдержанный и профессиональный кредитор из всех, с кем мне довелось иметь дело. За что им отдельное спасибо!
История вторая: «Психологическая атака»
Но у того же ВТБ был у меня и потребительский кредит. И здесь банк показал совсем другое лицо.
Я платил по нему до декабря 2024. После первой же просрочки в январе начался ад:
· 4 месяца по 2 раза в неделю — назойливые звонки операторов.
· Никакие мои объяснения и предложения подать в суд не помогали. Они не слушали, а просто зачитывали скрипт.
· Затем долг (только просроченную часть!) передали коллекторам.
Звонки стали грубыми и настойчивыми. Требовали денег, не вдаваясь в детали.
Рабочий способ остановить звонки коллекторов
Терпеть это я не стал. Я поступил так, как и советую теперь вам:
1. Направил в банк и коллекторское агентство официальные заказные письма с уведомлением о вручении.
2. В письмах заявил об отказе от любого взаимодействия по телефону, сославшись на закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
3. Попросил все вопросы направлять в письменной форме.
Результат: звонки прекратились. Мгновенно и навсегда.
С тех пор прошло несколько месяцев, а в суд они так и не подали. Видимо, выгоднее копить неустойку и пугать следующих должников.
О том, как прекратить назойливые звонки банка и коллекторов, я обязательно напишу подробную статью с ссылками на закон и формами заявлений. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
Вывод, который я сделал
Один и тот же банковский холдинг, два моих долга — и два абсолютно разных подхода. От уважительного и законного до откровенно хамского.
Это доказывает: ваши права нарушают ровно настолько, насколько вы это позволяете. Знание закона и одно заказное письмо могут остановить самый назойливый прессинг.
Система просчитала, что большинство сломается от давления. Но если вы знаете свои права и готовы их отстаивать, она отступает.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить продолжение.