Дополнительные услуги в поездах: какие бывают и как можно сэкономить?

По умолчанию в стоимость железнодорожного билета включён базовый набор услуг, который отличается в зависимости от класса обслуживания. В самом простом случае это будет обычное путешествие из точки А в точку Б. В более дорогих классах доступны различные опции: например, включённое в стоимость питание. А для большего комфорта можно заказать целый ряд услуг. В том числе переноску багажа на вокзале или дополнительную страховку.

Расскажу про несколько популярных услуг в поездах России, а также о том, в каких случаях на них можно безболезненно сэкономить.

Питание

Самый простой способ подкрепиться в пути — купить билет с включённым питанием. Даже если еда не входит в стоимость, она доступна к заказу отдельно. Это можно сделать заранее на сайте ФПК, или в кассе, или через проводника во время самой поездки. Ещё у проводников есть в продаже перекус: в том числе вафли, чипсы, сэндвичи, печенье и лапша быстрого приготовления, пакетированный чай и кофе.

Несколько чайных пакетиков у проводника могут стоить как целая упаковка чая в магазине, но никто не запрещает взять чай с собой и бесплатно налить кипяток в вагоне. Фото: Valentina Sotnikova / Unsplash

Второй вариант — отправиться в вагон-ресторан. Еду здесь готовят повара, можно полноценно поесть по ценам, сопоставимым с городскими ресторанами. Но вагоны-рестораны есть не во всех поездах. Иногда они ходят только в определённый сезон или на отдельных участках маршрута.

Вместо вагонов-ресторанов иногда в составе поездов курсируют вагоны-бистро. В таких вагонах еда уже в готовом виде, и её разогревают, поэтому подача занимает меньше времени и питание стоит дешевле.

Ещё один вариант — заказать доставку еды к нужной станции через сайт РЖД. Заказ можно оформить прямо при покупке билета. Еду приготовят в ресторане или кафе в городе по пути следования состава. Опция доступна не везде: в 2025 году доставка работает в 70 городах, включая Москву, Петербург, Воронеж, Нижний Новгород, Сочи, Казань и Красноярск.

Страхование

В стоимость железнодорожного билета в России по умолчанию входит страховка. Она защищает жизнь, здоровье и имущество пассажира и от неё не получится отказаться. Самые большие выплаты по этой страховке назначают, если человек погиб в результате железнодорожной катастрофы или получил тяжёлые травмы, сумма выплат может доходить до двух миллионов.

Значительно меньше размер компенсации за утраченный багаж: если после аварии вы лишитесь чемодана и всего содержимого, вам выплатят 600 ₽ на каждый килограмм, но максимум 23 000 ₽. Фото: Alexander Lunyov / Unsplash

Главная особенность базовой страховки — она покрывает только риски в случае аварии поезда. Если у вас обострится хроническое заболевание или возникнут другие проблемы со здоровьем, выплачивать компенсацию не будут. Однако в дополнение к обязательной страховке можно добавить добровольную и включить туда выплаты по здоровью. Или компенсацию при опоздании из-за поломки общественного транспорта. Цена страховки разнится в зависимости от выбранных опций. Но в любом случае она недорогая — обычно от нескольких десятков до сотен рублей.

Бельё

Может показаться, что постельное бельё — обязательная услуга. На самом деле так бывает не во всех случаях. В купейных вагонах и всех более дорогих классах от постельного белья отказаться не получится. При бронировании билета на Яндекс Путешествиях вы увидите пометку «Бельё включено в стоимость».

В плацкарте постельное бельё — отдельная услуга. Фото: Михаил Калегин / Unsplash

При покупке билета в плацкартный вагон на Яндекс Путешествиях сразу после выбора места вы увидите галочку «Постельное бельё». По умолчанию она активна и её нужно снять, если бельё не нужно. Есть смысл заказывать его, если едете ночью. В других случаях от белья логично отказаться.

Кстати, собирать бельё и аккуратно складывать его перед прибытием на вашу станцию необязательно: эта задача входит в обязанности проводника. Но можно сделать это, чтобы выразить признательность за труд человека. Кроме того, проводники могут бесплатно помочь застелить постель — достаточно их об этом попросить.

Переноска багажа

Как и в аэропортах, на вокзалах работают носильщики. Они могут принять ваш багаж около входа на вокзал и донести его до вагона и наоборот. Заказать такую услугу можно при оформлении билета. Если помощь грузчика понадобится на станции прибытия, то нужно обратиться к проводнику во время поездки, но важно сделать это хотя бы за два часа до приезда.

Услуги грузчиков доступны не везде. Например, из пяти действующих вокзалов Санкт-Петербурга такая опция реализована только на Ладожском и Московском. Полный список вокзалов есть на сайте РЖД, в нём их несколько десятков.

Переноска багажа — недорогая опция: от 450 до 550 ₽. Но, возможно, проще отказаться от каких-то вещей и носить с собой облегчённый багаж. Так получится сэкономить деньги и силы не только на вокзале, но и на протяжении всей поездки.

Перевозка животных

Перевозка животных в РЖД тоже считается дополнительной услугой, за которую нужно доплачивать. При этом перевозить животных можно не во всех вагонах. При покупке билета на Яндекс Путешествиях в форме бронирования указано, доступна ли такая услуга в конкретном вагоне.

Многих животных и птиц разрешают перевозить как ручную кладь. У РЖД на этот случай есть исчерпывающий список. В числе распространённых животных: кошки, карликовые собаки, морские свинки, хомяки и шиншиллы. Но можно перевозить и представителей экзотических видов: например, лори или лемуров.

Обязательное условие: все животные должны быть приручёнными и чистыми. Специальные разрешения от ветеринаров для поездок внутри России не нужны, но они могут понадобиться при путешествии за рубеж. Диких животных и птиц взять в поезд не разрешат.

На железных дорогах можно перевозить моллюсков и аквариумных рыбок в аквариуме, а также неядовитых маленьких земноводных, пресмыкающихся и членистоногих, но для них нужен террариум или клетка. Фото: Huy Phan / Unsplash

За перевозку животных можно не платить, если выкупить купе полностью. В период межсезонья на такую опцию предлагают хорошие скидки по сравнению с покупкой отдельных мест. Ещё выкуп всего купе понадобится, если с вами едет крупная собака. В одном купе может ехать не больше двух человек и двух собак. Определить, большая ли у вас собака, несложно: в РЖД крупными считают всех животных, которые не помещаются в переноску с суммой всех измерений до 1,8 метра.

Озаботиться покупкой мест лучше заранее, чтобы в поезде ещё остались полностью свободные купе. Выкупом купе можно воспользоваться и без животных: например, если вы просто хотите гарантированно ехать в тишине и без попутчиков.

Советы путешественникам

1. Проводники могут бесплатно помочь с несложными просьбами: например, принести стакан или ложку. Не стоит стесняться обращаться и с нестандартными запросами вроде глажки одежды. Проводник постарается удовлетворить вашу просьбу, однако, скорее всего, придётся доплатить.
2. В люксовых вагонах стоимость проезда значительно выше, но ряд дополнительных услуг включён в стоимость. Например, пассажирам в таких вагонах предоставляют бесплатный трансфер после прибытия.
3. Помимо еды и сувениров на поездах между Москвой и другими городами можно приобрести столичную транспортную карту «Тройка» в тематическом оформлении с изображением поездов. За такую карту просят 300 ₽, из них 100 ₽ уже будут на балансе.

Полезные ссылки

Можно ли сесть на поезд без паспорта? Правила и особенности проезда

Можно ли сидеть на нижней полке в поезде, если взять билет на верхнюю? Правила и ограничения

Текст: Игорь Синельников для Яндекс Путешествий

Подписывайтесь на наш Дзен и путешествуйте лучше всех!