Я решила написать свой отзыв, потому что перед оформлением кредитки сама сидела в интернете, читала отзывы и сравнивала разные банки. Информации много, но найти реальные, написанные не рекламщиками банков сложновато. А ведь именно реальные истории помогают понять, чего ждать на самом деле. Поэтому делюсь своим опытом, возможно, он окажется полезным тем, кто сейчас в поисках подходящего варианта
Как я думала, где оформить кредитную карту
Кредитка мне понадобилась в непростой момент, скажу честно. Я уволилась из магазина, там поменяли график, и работать там дальше было просто невозможно. Работу искала долго, а когда нашла новую - часть первых зп ушла на выплату долгов, а жить то на что то надо. Вот тогда и пришла мысль оформить кредитку.
Я не из тех, кто кидается в первый попавшийся банк. Несколько вечеров подряд сидела в интернете: сравнивала условия, проценты, комиссии. И больше всего по итогу приглянулся именно Ак Барс банк.
Ак Барс банк: отзывы других клиентов
Когда искала отзывы про Ак Барс банк (больше всего помогли подробные отзывы на банки ру и в яндекс картах) наткнулась на очень разные истории. Например, людям нравилось, что менеджеры не отмахиваются, а действительно помогают разобраться в условиях: объясняют, как правильно пользоваться льготным периодом, какой минимальный платёж внести, чтобы не попасть на проценты. Знаю, что для многих это не это важно, но для меня важно, всегда хочется человеческого отношения)
Один парень писал, что именно благодаря приложению он не забыл вовремя внести платёж и избежал неприятных начислений. Понравилось и то, что там адекватная поддержка судя по отзывам.
Конечно, среди откликов встречаются и не самые радужные, куда без них)) кто то возмущался задержкой с кешбэком например Я всё это тоже читала и понимала, что риски есть. Но при этом таких отзывов было не так много. И я понимала, что нюансы могли быть связаны с внимательностью самого клиента, а не проблемами на стороне банка
Поэтому я решила проверить всё сама и пошла в отделение
Первый поход в Ак Барс Банк
Я пошла в ближайшее отделение в Казани, Краснококшайская улица, 158. Атмосфера приятно удивила: никакой толпы, администратор сразу встречает и направляет к нужному менеджеру. После бесконечных очередей в моем старом банке это как глоток свежего воздуха.
Меня обслуживала менеджер Анна. Вот тут я окончательно поняла, что не зря пришла. Всё объяснила простым языком, действительно понятно, рассказала все плюсы и минусы, без ярой рекламы того, что им надо продать. Я задала кучу вопросов, и на все подробно ответили. Я почувствовала, что меня реально слышат.
В банке, где у меня раньше была зарплатная карта, общение выглядело совсем по-другому…. там тараторили, половину вопросов оставляли без нормального ответа, а нужную информацию искали по полчаса или звали других более опытных спецов “советоваться”. Иногда чувствовала себя не в банке, а на кассе в Пятерочке, когда позвали ту самую Галю помочь)
Что не слишком понравилось
Чтобы отзыв на Ак Барс Банк был полностью честным, упомяну и о нюансах. Оформление заняло почти час. Честно говоря, я ожидала, что всё будет быстрее. Ну, минут 15) Но на деле процесс растянулся, менеджер подробно объясняла условия, показывала все цифры. С одной стороны, это отняло лишние время. С другой я почувствовала, что меня не торопят и не пытаются загнать в спешке в непонятные условия. И самое главное, что я ушла уже с готовой картой, а это главное.
Еще важно помнить, что льготный период по кредитке в 115 дней имеет оборотную сторону. Звучит заманчиво - больше трёх месяцев без процентов. Но это работает только если вовремя гасить долг и не забывать про минимальные платежи. Для невнимательных это может обернуться штрафами. Я себя знаю: могу закрутиться и забыть. Но приложение реально помогает держать всё под контролем - каждый раз напоминает, когда и сколько нужно внести. Так что в итоге для меня это скорее плюс, есть стимул не запускать финансы.
Что в итоге
Для меня эта кредитка стала скорее временным решением, чем чем то долгосрочным. Она выручила в момент, когда деньги были нужны срочно. Погашение задолженности по кредитке прошло без проблем: деньги зачислились сразу. Потом в выписке появилась отметка, что задолженность уменьшена. Никаких скрытых комиссий или подводных камней я не заметила. Для меня это было важно, потому что в интернете часто пишут, что банки любят накручивать дополнительные комиссии. Тут такого не оказалось.
Так что мой опыт можно описать просто: в моём случае кредитка от Ак барс банка оказалась удобным решением, без неприятных сюрпризов. Если кто то сейчас выбирает, конечно стоит почитать разные истории и сравнить, но лично я о своем выборе не пожалела.