Управляющим компаниям пригрозили ответственностью за срыв подачи отопления

Седьмого октября в Хабаровске официально стартовал отопительный сезон. Однако в администрацию города продолжают поступать обращения от жителей, обеспокоенных холодными батареями в квартирах. В мэрии сообщили, что за срыв подачи тепла управляющие компании понесут ответственность.

Процесс запуска отопления в городе практически завершен. В настоящее время ведется активная работа по отладке систем внутри многоквартирных домов. Установленные нормативы температуры в жилых помещениях должны составлять не ниже +18°C в обычных комнатах и +20°C в угловых. Пока уличные температуры не опустились ниже критических отметок, температурный режим в квартирах соответствует норме.

- Когда в городе похолодает и установятся устойчивые минусовые температуры, мы будем более пристально следить за показателями. В случае возникновения проблем с теплоснабжением жители имеют полное право обратиться в свою управляющую компанию для перерасчета платы за отопление, – пояснил и.о. начальника управления жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилищного фонда администрации Хабаровска Олег Кустов.

Некачественная поставка услуг или полное отсутствие тепла является нарушением лицензионных требований, за которое управляющие компании несут ответственность перед Госжилнадзором. Так как отопительный сезон только начался, применять такие меры еще рано.

В этом году теплоснабжение в дома было запущено всего за 4 дня, а заявок по регулировке теплоснабжения и обращений по поводу полного отсутствия тепла не так много по сравнению с прошлым годом. Все поступившие обращения после завершения основного этапа запуска будут отработаны в течение трех дней, а полная отработка всех обращений займет не более двух недель.

В ходе выездных совещаний было установлено, что проблемы с внутридомовыми сетями отсутствуют, а в некоторых случаях требовалось подключение дополнительных насосов для оптимизации циркуляции. Ресурсоснабжающие отреагировали, теплоснабжение в таких домах восстановится в ближайшее время.

Напомним, в краевой столице наступил отопительный сезон, однако подача тепла в квартиры не проходит гладко. У кого-то после подключения почернела горячая вода, у других батареи почти не нагрелись или вовсе остались ледяными. На самые распространенные вопросы горожан ответили в мэрии и УК.