Слушайте, я заебался смотреть, как компании сливают бюджеты на email-рассылки, а потом удивляются: «Максим, почему у нас 2% открываемость?». Да потому что вы делаете всё через жопу, вот почему.
Техническая срань, о которой вы не знаете
Постмастер. Слышали такое слово? Нет? Вот поэтому ваша репутация домена в жопе. Это не какая-то магия — это базовый инструмент, который показывает, как почтовые провайдеры относятся к вашим рассылкам.
SPF и DKIM настроили? Красавчики. А постмастер зарегистрировали? Нет? Поздравляю, работаете вслепую.
Контентные косяки
Засунули в тему письма «СУПЕР АКЦИЯ» или «ПОДАРОК»? Охуенно, прилетели в спам. Есть негласный список стоп-слов, который отправляет письма в спам быстрее, чем вы успеете сказать «конверсия».
И да, хватит писать портянки. Люди не будут читать ваш роман о том, какая у вас охуенная компания. Коротко, четко, по делу.
Прогрев базы — это не опция, это обязаловка
Собрали 10к адресов за год и решили всем разом отправить? Поздравляю, вы только что убили свою репутацию отправителя.
Правильная схема:
- День 1: 500 писем
- День 2: 1000 писем
- День 3: 2000 писем
- И так далее
Если Open Rate меньше 10%, а CTR меньше 1% — все последующие письма полетят в спам. Почтовые сервисы не дураки, они видят, что людям насрать на ваши письма.
Реальный кейс
Когда-то работал с компанией "X": «Максим, мы год собирали базу, запустили рассылку на 10к адресов, доставляемость 30%. Что не так?».
Что не так? ВСЁ НАХУЙ НЕ ТАК. Никакого прогрева, домен на кириллице (.рф), в теме письма три стоп-слова подряд, JavaScript в верстке. Это не email-маркетинг, это самоубийство.
Итого:
Email-маркетинг работает. Но только если вы не долбоёб и делаете всё по уму. Прогревайте базу, следите за репутацией, не пишите разный бред в темах писем.