Сегодня состоялся онлайн-семинар «Внедрение принципов и методов бережливого производства в деятельность муниципальных образований», организованный АНО «Центр развития компетенций Херсонской области». Цель мероприятия — содействие формированию у муниципальных служащих региона современных управленческих навыков в рамках интеграции новых территорий в правовое пространство России.
Семинар собрал представителей органов власти и некоммерческих организаций, заинтересованных во внедрении технологий повышения эффективности и качества предоставляемых услуг населению.
Руководитель проектов Регионального центра компетенций Краснодарского края Евгения Шамян поделилась с участниками семинара практическими результатами внедрения бережливых инструментов в ряде муниципальных образований Краснодарского края. Она рассказала, что в 2024 году РЦК организовал масштабную методическую поддержку по внедрению инвестиционного стандарта.
— Развитие муниципалитетов напрямую зависит от способности выявлять потери и оптимизировать процессы. Мы в РЦК Краснодарского края убедились, что при правильном сопровождении даже самые сложные административные процедуры становятся прозрачными, а сотрудники — вовлечёнными в улучшения, — отметила Евгения Шамян.
Она также отметила, что обучение уже прошли более 120 специалистов администраций из 35 муниципалитетов Кубани.
Среди успешно реализованных проектов — оптимизация “клиентского пути” инвестора в Белореченском районе, результаты которой легли в основу нового инвестиционного профиля муниципалитета. Ещё один яркий пример — проект в администрации города-курорта Геленджик, направленный на совершенствование системы управления средствами размещения.
— С 1 января 2025 года Геленджик участвует в программе туристического налога. Проект, реализованный совместно с РЦК, позволил упростить и ускорить процесс самоклассификации средств размещения. Благодаря внедрённым изменениям количество самоклассифицированных объектов увеличилось на 25%, доля легальных — на 8,3%, а срок прохождения процедуры сократился с 15 до 6 рабочих дней, — отметил начальник Управления курортами и туризмом администрации города-курорта Геленджик Альберт Магалов.
Результатом системной работы стало формирование комплексной модели бережливого управления, которую планируется масштабировать на другие муниципальные образования Краснодарского края.
Также своими практиками поделились представители Омской и Самарской областей. Например, начальник отдела повышения эффективности ведомственных процессов Аппарата Губернатора и Правительства Омской области Ульяна Притыкина рассказала о действующих инструментах бережливого управления в рамках программы «Эффективный регион».
Онлайн-семинар стал не только площадкой для обмена опытом, но и инструментом формирования профессионального сообщества специалистов, продвигающих идеи рационального и эффективного управления в органах власти нового поколения.