«Не могу не рассказать о вопиющем случае, который произошёл со мной в поезде. Буду благодарна за совет, как в такой ситуации поступить», – поделилась одна из подписчиц Дзен-канала ZakonGuru.
Вот её рассказ, практически дословный, поскольку она была очень возмущена:
«Я ехала в купе, нижняя полка была моей. Со мной оказались мама с шестилетним сыном, у них были верхние места. Мальчик не мог усидеть на месте и быстро подружился с детьми из других купе, проводил много времени в коридоре.
А его мать? Она устроилась на моей нижней полке – якобы присматривала за сыном. Даже когда я пыталась отдохнуть! И при этом постоянно держала дверь купе открытой.
Я вежливо попросила её:
– Простите, но это моё место, а не общественное. Можно ли мне его занять?
Она ответила:
– Хорошо, но тогда я буду держать сына в купе, чтобы видеть его. Вам придётся смириться с его присутствием.
То есть мне предложили выбор между двумя неприятностями.
– Меня больше устроит тишина, закрытая дверь и моё место.
– Ну тогда терпите моего ребёнка, – сказала она.
Я предложила:
– Может, вы пересядете в другое купе? Там люди хотят обменяться местами.
– Нет, мне всё нравится.
Вы представляете? Она отказалась пересесть, предпочтя конфликт.
Скажите, имело ли она право занимать мою полку? Ведь это не общее место. И что можно было сделать в такой ситуации?»
Что гласят правила РЖД?
Пассажиры с верхних полок не могут сидеть на нижних без разрешения.
Установлено такое время:
с 7:00 до 10:00 – завтрак, не более 30 минут; с 12:00 до 15:00 – обед, до 1 часа; с 19:00 до 21:00 – ужин, как и завтрак – не более 30 минут.
В остальное время – либо на своей полке, либо в коридоре. Исключений нет ни для кого.
Как бороться с бесцеремонностью?
Очевидно, ваша соседка не знала правил или считала, что они к ней не относятся. Что делать? Сначала вежливо напомните о правилах.
Если это не поможет – обратитесь к проводнику. Он обязан следить за порядком. Вы купили билет и имеете право на комфортную поездку.
О манипуляции
«Или терпите меня, или моего ребёнка» – это манипуляция. Никто не обязан выбирать между плохим и худшим.
Да, у матери было право отказаться пересесть в другое купе. Но она не имела права превращать вашу поездку в кошмар.
Каждый пассажир не должен доставлять неудобства другим. Это основа культуры поездок, о которой многие забывают.
Читайте также:
Фото: gorodkirov.ru