Вот что важно учитывать при обращении к страховщику по вопросам ОСАГО:
Когда подаете заявление на страховое возмещение, обязательно отметьте пункт о выдаче направления для организации восстановительного ремонта вашего автомобиля.
После отправки заявления, подкрепите свой запрос на получение направления на ремонт дополнительным письмом.
Например:
Прошу выдать мне направление на ремонт моего поврежденного автомобиля по страховому случаю такому то.
Данной фразы в дополнительном заявлении будет достаточно для того чтобы подтвердить ваши намерения получить страховое возмещение в рамках ОСАГО в натуральном виде.
Если страховая компания не организовала ремонт вашего авто, а предоставила денежную выплату, у вас есть право требовать возмещение ущерба в размере стоимости восстановительных работ, рассчитанных на основе актуальных рыночных цен в вашем регионе.
Имейте в виду, что денежная выплата от страховой компании будет рассчитана по Единой методике с учетом износа деталей, что значительно отличается от рыночной стоимости ремонта.
Пример:
Стоимость восстановительного ремонта автомобиля по среднерыночным ценам составляет 900 000 рублей, по ценам РСА- 700 000 рублей.
Страховщик в рамках страхового случая вам выплатил 400 000 рублей и ремонт не организовал, сославшись на полное исполнение обязательств со своей стороны в соответствии со ст. 7 ФЗ "Об ОСАГО".
Для вас, как для потерпевшего, было выгоднее отремонтировать автомобиль по направлению страховой, так как сумма восстановительного ремонта составила бы 700 000 рублей, а не 900 000 рублей. То есть оставшиеся 300 000 рублей доплатить на СТОА.
Но так как страховщик ремонт не организовал, то вы можете с него требовать возмещение убытков в виде разницы стоимости восстановительного ремонта, рассчитанного по среднерыночным ценам, и ремонта, рассчитанного по ценам РСА, то есть помимо выплаченных вам 400 000 рублей, еще 200 000 рублей (900 тыс. - 700 тыс.).
Исковое заявление в суд подавать сразу к двум соответчикам: страховой- о взыскании убытков 200 тыс. руб. и к виновнику ДТП- о взыскании ущерба по ценам РСА (с виновника требуем все что свыше 400 тыс., в нашем примере с виновника требуем 300 000 рублей, так как еще 200 тыс. (убытки) требуем со страховщика).
Также не забывайте, что до обращения в суд с требованием к страховщику, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, так как это обязательная процедура.
Если вам нужна помощь при ДТП, оценка ущерба, страхового возмещения не хватило на стоимость восстановительного ремонта, то можете обращаться в НОРМАТИВНОМ.