Клиент: автосервис.
Задача: платная реклама не приводит клиентов.
Цель: продвижение через соц.сети.
После изучения удачности локации, анализа отзывов, наблюдения за общением менеджеров и автомехаников с клиентами начинаем анализ "ДНК бренда".
*Метод «ДНК Бренда» позволяет не «впаривать» услуги, а сделать бренд магнитом для нужной аудитории, превратив их в постоянных клиентов.
Пошаговый план как усилить продвижение автосервиса в соц.сетях.
Шаг 1: Диагностика и выбор ведущего архетипа
Сначала определяем ценовой сегмент сервиса и предлагаемые услуги.
Проанализируем информацию через призму архетипов:
Что продаете:
Ремонт, ТО, замену масла.
Что покупают клиенты:
Уверенность (что не подведет в пути); Спокойствие (за свой кошелёк);
Знакомые мастера(не тратить время на поиск нового мастера);
Скорость ремонта(запчасти и свободные подъёмники в наличии);
Отзывы и форма оплаты.
Кандидаты на ведуй архетип для автосервиса:
1. Император (IV) — Архетип Власти, Порядка, Статуса.
· Миссия: «Создавать незыблемые стандарты качества и надежности».
· Для кого: Для владельцев бизнес- и премиум-автомобилей, которые ценят безупречный сервис, порядок и контроль. Они не ищут дешевого ремонта, они ищут гарантию.
· Ключевые слова: Статус, порядок, контроль, гарантия, система, эталон.
2. Маг (I) — Архетип Инноваций, Трансформации, «Технической магии».
· Миссия: «Превращать проблемы в решения с помощью технологий и экспертизы».
· Для кого: Для клиентов, которые ценят современные технологии, сложную диагностику, нестандартный подход к решению проблем (например, ремонт электроники современных авто).
· Ключевые слова: Технологии, диагностика, инновации, решение, магия ремонта.
3. Иерофант (V) — Архетип Мудрости, Традиций, Наставничества.
· Миссия: «Учить и защищать, передавая знания о вашем автомобиле».
· Для кого: Для сознательных автовладельцев, которые хотят понимать свою машину, получать честные консультации и долгосрочные отношения с «семейным» мастером.
· Ключевые слова: Честность, экспертиза, традиции качества, просвещение, доверие.
4. Колесница (VII) — Архетип Победы, Движения, Целеустремленности.
· Миссия: «Вести вас к цели без помех».
· Для кого: Для активных людей, деловых, таксистов, для тех, чья машина — инструмент заработка и жизни. Для них критически важен срок ремонта.
· Ключевые слова: Скорость, результат, движение, победа над поломкой, дисциплина.
Рекомендация: Для старта выбираем один ведущий архетип (70-80% коммуникации) и один вспомогательный (20-30%). Например: Император (70%) + Маг (30%)
Шаг 2: упаковка бренда в выбранный архетип.
Теперь мы выбираем соц.сеть и упаковываем блог.
Пример для связки «Император + Маг»:
•Новое УТП (Уникальное Торговое Предложение):
■Было: Качественный ремонт автомобилей.
□Стало: Сервис для автомобилей, в том числе возраста 10+. Диагностируем проблемы Вашей машины, без проблем для Вашего кошелька.
•Tone of Voice (Тон коммуникации):
-Уверенный, лаконичный, с элементами статуса и технологичности.
-Запрещено: Дешево и сердито, народные цены, панибратство.
-Пример лексики: Системный подход, протокол диагностики, стандарт надежности, восстанавливаем заводские параметры, технологичная чистота.
•Визуальные коды:
Цвета: Тёмно-синий, графитовый, серебро, белый. Акцент: Золотой или медный (как у Императора).
Фотографии: Чистый, просторный бокс с современным оборудованием.
Детали: инструмент в идеальном порядке, мастер в чистой униформе, акцент на процессе высокоточной диагностики (элемент Мага).
Шрифты: Строгие, рубленые, без засечек (как у BMW, Mercedes).
Шаг 3: Создание архетипического контента и запуск в медиа-поле
Контент должен транслировать не «у нас есть услуга», а «мы — воплощение этого архетипа».
1. Контент-стратегия на 3 месяца (фокус на Императоре и Маге):
Неделя 1-2: Знакомство с «Эталоном».
Пост/Видео: «Почему 98% проблем скрыты от глаз? Показываем нашу систему углубленной диагностики [Марка авто]». (Маг)
· Визуал: Видео с камеры, смотрящей в люфт подвески, который не виден глазу, с пояснением мастера.
· Пост: «Чистота — не для красоты. Это — наш стандарт контроля. Ни одна деталь не ускользнет от внимания». (Император)
· Неделя 3-4: Доказательства силы.
· Кейс: «История одного Range Rover: как мы нашли причину плавающей ошибки, с которой не справились 3 сервиса». (Маг + Император)
· Инфографика: «5 признаков, что ваш автосервис не соответствует стандартам». (Император)
· Неделя 5-8: Погружение в экспертность.
· Рубрика «Протокол Императора»: Короткие видео или посты-инструкции. «Протокол замены тормозных колодок: почему важна компьютерная адаптация?» (Император + Маг)
· Отзыв: Снимаем видео-отзыв с клиентом, который говорит на языке архетипа: «Я ценю здесь системность. Я знаю, что каждый винтик будет закручен с нужной силой». (Император)
2. Готовые промпты для нейросетей (например, для DeepSeek):
· Для постов:
Ты — копирайтер-эксперт для премиального автосервиса. Напиши пост для Instagram в архетипе Император (власть, стандарты, статус) с элементами Маг (инновации). Тема: «Почему обычная мойка двигателя может ему навредить». Тон: уверенный, экспертный, без панибратства. Цель: показать нашу технологичную чистку двигателя как эталон. Длина: 1500 символов. CTA: «Записаться на диагностику чистоты».
· Для слоганов рекламных объявлений:
Придумай 5 слоганов для таргетированной рекламы автосервиса.
Архетип: Император. Акцент на надежность, порядок и статус. Обращение к владельцам Audi, BMW, Mercedes. Пример тона: «Не просто ремонт. Система надежности».
Вместо итога: для автосервиса простой способ продвигаться через:
короткие ролики в соц.сетях: яндекс.дзен, вконтакте, рутуб.
Неочевидные коллаборации с соседями.
Например коллаборация сервиса и цветочного магазина.
Человек идёт к человеку.
Поэтому у бизнеса должна быть душа.