Найти в Дзене

Человек как API: почему «инструкция по применению» — это новая романтика

Человек как API: почему «инструкция по применению» — это новая романтика Открываешь коробку с новым, сложным девайсом. Холодный анодированный алюминий, запах озона от свежей электроники. И рядом — толстенький, запечатанный в целлофан талмуд «Quick Start Guide», который девять из десяти пользователей брезгливо смахнут в сторону. Ведь интереснее же нажимать на все кнопки подряд, разбираясь по наитию. Логично — цена ошибки здесь невелика. В крайнем случае, всегда есть кнопка Reset. А теперь представьте, что такой же «мануал» пишет к себе человек. Мне тут попался на глаза именно такой текст — по сути, публичная оферта на взаимодействие. Список «требований к контрагенту»: тактильность — обязательна, повышение голоса — системная ошибка, конфликты решаются в специальном режиме (голыми, для ускорения процесса), а информационное поле вокруг системы жестко курируется — никакого негативного трафика. Выглядит как эксцентричная прихоть, если не смотреть на механику процесса. А механика проста.

Человек как API: почему «инструкция по применению» — это новая романтика

Открываешь коробку с новым, сложным девайсом. Холодный анодированный алюминий, запах озона от свежей электроники. И рядом — толстенький, запечатанный в целлофан талмуд «Quick Start Guide», который девять из десяти пользователей брезгливо смахнут в сторону. Ведь интереснее же нажимать на все кнопки подряд, разбираясь по наитию. Логично — цена ошибки здесь невелика. В крайнем случае, всегда есть кнопка Reset.

А теперь представьте, что такой же «мануал» пишет к себе человек.

Мне тут попался на глаза именно такой текст — по сути, публичная оферта на взаимодействие. Список «требований к контрагенту»: тактильность — обязательна, повышение голоса — системная ошибка, конфликты решаются в специальном режиме (голыми, для ускорения процесса), а информационное поле вокруг системы жестко курируется — никакого негативного трафика. Выглядит как эксцентричная прихоть, если не смотреть на механику процесса.

А механика проста.

Общество продает нам идею, что человек — это тайна, которую нужно медленно и трепетно разгадывать, как ребус в глянцевом журнале. Каждый неверный шаг, каждое несовпадение — часть захватывающего квеста. Но с точки зрения системотехника, эта «таинственность» — просто бардак в документации.

Это месяцы, а то и годы, потраченные на бета-тестирование чужой личности вслепую. Это баги, которые вылезают в самый неподходящий момент, и откаты к заводским настройкам через болезненные разрывы.

Публикация такого «мануала» — это не высокомерие. Это фильтр на входе.

Человек, по сути, говорит:

«Я — сложная, отлаженная система. Я потратил годы на то, чтобы понять, как я работаю, какие протоколы для меня оптимальны и какие внешние воздействия приводят к сбоям. Я не хочу, чтобы вы тратили свое и мое время на угадывание паролей. Вот вам документация к моему API. Если ваши запросы совместимы с моими протоколами — добро пожаловать. Если нет — мы просто сэкономили друг другу ресурсы».

Это предельная форма уязвимости, упакованная в абсолютный прагматизм. Вместо того чтобы играть в угадайку, человек сразу выкладывает на стол архитектуру своей личности. Его непоколебимая вера в себя — это не баг, а фундаментальная фича операционной системы. Его отказ от ЗОЖ в пользу гедонизма — четко прописанный юзеркейс.

Это декларация того, что перед вами не конструктор, который можно допилить под себя, а готовый продукт.

И в мире, где все отчаянно симулируют гибкость и пытаются казаться удобными для всех, такой подход — глоток чистого воздуха. Это проектирование отношений, а не их случайное обнаружение.

А если бы вы составляли свой «мануал по эксплуатации», какой пункт в нем был бы первым и самым негибким?

Если вы понимаете, о чем я...

https://dzen.ru/id/5bd5ff2945d57300ab3d0a86

#МихаилПузырёв #MichaelSage #системноемышление #отношения #стратегия #психология