На портале «Госуслуг» дебютировала опция, призванная усилить защиту учётных записей от взлома. Она вносит дополнительный уровень безопасности при восстановлении доступа к аккаунту, задействуя в этом процессе близкого вам человека. Разбираемся, как всё устроено.
Зачем это нужно
Главная задача «Доверенного контакта» — защитить пользователя в уязвимый момент при восстановлении пароля. Злоумышленники нередко пытаются перехватить доступ к аккаунту, используя методы социальной инженерии. Доверенное лицо выступает в роли барьера: когда нужно поменять пароль, SMS с кодом подтверждения придёт заранее назначенному надёжному человеку.
При этом контакт не получает доступа к чужому личному кабинету, не видит его данные и не может совершать действия от имени доверителя. Его единственные функции — получить код и (убедившись, что это действительно вы) подтвердить операцию. Это своего рода «второй ключ» от вашего аккаунта, за который отвечает родственник или друг.
Как включить
Назначить доверенный контакт может любой пользователь «Госуслуг» старше 14 лет с верифицированной учётной записью, паспортом РФ и подтверждённым номером мобильного. Для активации нужно:
- Нажать «Добавить» и указать данные человека: имя (как в паспорте) и его номер телефона, привязанный к «Госуслугам».
- Отправить приглашение. Человек должен будет принять его в своём личном кабинете (время на подтверждение ограничено).
Сам доверенный контакт должен быть совершеннолетним гражданином РФ, с подтверждённой учётной записью, где добавлены российский паспорт и актуальный номер телефона. Он может быть доверенным лицом не более чем у пяти человек, тогда как одному пользователю можно назначить лишь одного доверенного контакта.
Задача помощника — быть на связи и оперативно реагировать на запросы. Перед тем как подтвердить восстановление пароля, ему рекомендуется связаться с вами лично. Если по какой-то причине контакт не способен подтвердить запрос, восстановить доступ по-старому можно в центре обслуживания. Функцию нетрудно отключить в настройках безопасности с любой стороны. Это полезно, если вы решили сменить доверенное лицо или больше не нуждаетесь в нём.