К 2030 году услуги «Российских железных дорог» на 95 процентов уйдут в «цифру»

Российские железные дороги к 2030 году планируют перевести в электронную форму 95% своих услуг. Эта масштабная цифровая трансформация, поддержанная на государственном уровне, кардинально изменит работу транспортной отрасли, сделав логистику быстрее, а сервисы — удобнее для пассажиров со всего мира.

Как заявил первый заместитель начальника департамента информатизации ОАО «РЖД» Герман Суконников на V Международной научно-практической конференции «Цифровые технологии транспорта и логистики», стратегическим шагом станет обязательное использование в России электронных перевозочных документов.

«Интертран» ускорил доставку

Соответствующий закон вступит в силу 1 сентября 2026 года. Он обяжет внедрять цифровые решения во все звенья транспортной системы. Уже сегодня большая часть услуг для грузоперевозчиков, включая заказ подвижного состава, доступна через специальную онлайн-платформу. На текущий момент в электронном виде предоставляется 72,4% услуг, а 89% партнёров компании полностью перешли на цифровое взаимодействие.

Вышли на новый уровень и международные мультимодальные грузоперевозки. Благодаря внедрению технологии «Интертран», подразумевающей электронный документооборот, сроки доставки груза сократились на четыре дня.

Лист ожидания и выбор мест

Активно развиваются и сервисы для пассажиров. За последние два года было запущено шесть новых функций в мобильном приложении. Среди них — лист ожидания на билеты, выбор мест в вагоне, навигация по вокзалам, путеводитель, а также учёт студенческих льгот и возможность оплаты в рассрочку.