В Новосибирске наблюдается проблема с овербукингом, когда авиакомпании продают больше билетов, чем имеется мест на рейсах. Это делается для снижения финансовых потерь в случае, если пассажиры не явятся на посадку. В связи с этим «Горсайт» решил выяснить причины данной практики.
Наиболее часто упоминаемой в контексте овербукинга является авиакомпания «Сибирь» (S7). Последний инцидент произошёл в сентябре 2025 года, когда 15 пассажиров не смогли вылететь из Новосибирска в Южно-Сахалинск. В таких ситуациях прокуратура может наложить штраф в размере 30 тысяч рублей.
Журналисты издания обратились в Минтранс РФ, где сообщили, что овербукинг не планируется запрещать.
18 сентября журналисты направили запросы четырем авиакомпаниям: S7, «Аэрофлот», «Победа» и «Уральские авиалинии». Ответила лишь компания «Уральские авиалинии», они отказались комментировать ситуацию.
Другие компании, включая S7 и «Аэрофлот», не предоставили ответы в установленные законом сроки, даже после повторного запроса 9 октября. Согласно статье 40 закона «О средствах массовой информации», организации обязаны отвечать на запросы СМИ в течение семи дней, что было нарушено.