🏗 История трансформации: как мы в «Ремонтологии» перешли от ремонтов квартир к работе с бизнесом

История от лица руководителя компании "Ремонтология" Караулова Алексея

Мы начали в январе 2013 года — как многие, с ремонтов квартир. Брали всё подряд: частичные ремонты, черновые, отделку. Работа была всегда, но стабильного роста — нет. Упёрлись в потолок.

Проблемы были очевидны:
– Перегретый, сверхконкурентный рынок, где тебя выбирают по цене.
– Выраженная сезонность.
– Эмоциональные клиенты, где настроение заказчика влияет на результат.
– Постоянная гонка за новыми заявками и рост стоимости лида.

За это время было сделано более 300 проектов, порядка 20 объектов было в постоянной работе одновременно. Работы было сделано много.

💡 В 2019 году началось выгорание. Много объектов, мало квалифицированных специалистов, куча рекламаций.
Стало ясно: нужно не просто «улучшать маркетинг», а менять саму стратегию.

Постепенно в портфеле появлялись заказы от компаний — офисы, пекарни, кафе, салоны красоты. Они занимали лишь 10–15% от общего числа, но работать с ними было интереснее.
У бизнеса другие приоритеты: сроки, чёткие ТЗ, конкретный результат.

🔄 2021 год: полный разворот

Мы приняли рискованное решение — полностью уйти из сегмента частных клиентов и сфокусироваться на ремонтах только для бизнеса.

Это был непростой переход.
Пришлось заново перестроить маркетинг, сайт, презентации, позиционирование.
Старые клиенты по сарафану продолжали звать в квартиры — но мы отказывали.
Просели по объёмам, но сохранили фокус.

🛠 Что мы изменили

1. Чёткий фокус на одной целевой аудитории.
2. Упор на скорость и сроки — для бизнеса время = деньги.
3. Прозрачные сметы без «сюрпризов».
4. Работа по ТЗ, а не по эмоциям.
5. Полное снятие забот с клиента — он занимается своим бизнесом, мы своим.

📈 Что сейчас

Сегодня все наши проекты — это коммерческая недвижимость.
Мы делаем ремонты под ключ, инженерные сети, фасады, кровли, фундаменты.
Работаем как генеральный подрядчик, ведём объекты крупных для компаний.

Стало спокойнее, понятнее, предсказуемее. Мы нашли себя и свою аудиторию.

🎯 Вывод

Иногда, чтобы вырасти, не нужно менять город или нишу — нужно сменить аудиторию.
Да, временно просесть страшно. Но системный рост начинается именно там, где ты решаешь не быть для всех, а стать лучшим для своих.

Если вам или вашим партнёрам нужен надёжный подрядчик по ремонту — напишите, вышлем презентацию с кейсами.

Связаться с нами:

✅ Наш сайт: https://remontologia.ru

📞 Телефон: +7(900)588-81-61