Собрала список типичных ошибок, которые кандидаты совершают чаще всего. Если вы работаете в пиаре и хотите вырасти до управленца или подбираете себе руководителя PR-отдела - этот список будет вам полезен.
Последнее время я провожу много собеседований на позицию PR Lead для клиентов. Обычно это уже второй этап, после первичного скрининга, где моя задача - понять, насколько человек действительно готов к этой роли, умеет ли выстраивать стратегию и управлять людьми, а не просто выполнять задачи.
Собрала список типичных ошибок, которые кандидаты совершают чаще всего. Если вы работаете в пиаре и хотите вырасти до управленца или подбираете себе руководителя PR-отдела, возможно, этот список будет вам полезен.
1. Неумение связать пиар с бизнес-целями
Часто кандидат говорит о публикациях, интеграциях, «попадании в топ», но не может объяснить, зачем это нужно бизнесу. А вместе с тем, PR - это история про поддержку роста, продаж, репутации и доверия. Это инструмент, который помогает бизнесу развиваться и расти. Если этого понимания нет, сложно претендовать на роль человека, который будет вести за собой PR-направление.
2. Неумение объяснить, зачем бизнесу вообще нужен пиар
На позиции лида важно не только делать, но и уметь объяснять - зачем ты это делаешь не только вышестоящим, но и тем, кого ты нанял в команду. Если на вопрос «зачем мы вообще этим занимаемся?» кандидат растекается мыслью по древу, это тревожный сигнал. Бизнес ждет, что лидер сможет показать: PR - это не про «пресс-релизы», а про архитектуру репутации, например. И объяснять это придется не один раз - особенно CEO/собственнику.
3. Управленческие навыки: их отсутствие видно сразу
Один кандидат на вопрос о лидерстве искренне удивился: «А что, людьми нужно управлять?» Да, нужно. Организовывать, мотивировать, решать конфликты, планировать бюджет, нанимать и иногда даже увольнять - это все часть работы PR-лида. Как бы ни был богат опыт и красива карьера, без управленческих навыков лидерская позиция превращается в иллюзию.
4. Отсутствие стратегического мышления
Часто это видно у пиарщиков, которые работали в отделах маркетинга под СМО: задачи ставили маркетологи, а PR только «выполнял». Но лидер должен уметь сам выстраивать стратегию, определять цели, понимать ЦА, собирать команду и оценивать эффективность. Если опыта именно создания стратегии нет - это не критично, но повод задуматься, где его можно добрать.
5. KPI ради KPI
«Мы получили 100 публикаций» или «охват - миллион» - классика жанра. Но если за цифрами нет понимания, как они связаны с целями бизнеса — это просто шум. Хороший кандидат всегда объяснит, почему выбрал именно эти метрики и что они реально показывают. Это особенно актуально для продуктовых IT-компаний, где все привыкли к продуктовым метрикам и стараются измерить все, что можно измерить.
6. Недостаточная подготовка к интервью
Редко, но бывает: человек приходит, не изучив предварительно компанию, продукт или рынок. Для пиарщика это особенно заметно, потому что умение быстро погрузиться в контекст - часть профессии. Перед интервью стоит хотя бы понять, чем живет бренд и кто его аудитория.
7. Отсутствие гибкости
Подход к стартапу, госкорпорации или технологическому бизнесу будет принципиально разным. Если кандидат не может рассказать, как адаптирует стратегию под разные условия, или не имел опыта работы с кризисами - это сигнал.
Как можно использовать этот список:
* Перед интервью пробегитесь по пунктам и честно отметьте, где у вас «проседает».
* Возможно, стоит выбрать 1-2 пункта, которые можно прокачать уже сейчас.
* Если собеседуете других - это чек-лист, чтобы понять, что важно спросить.
Если уже устали искать PR-лида и каждый раз что-то идет не так - напишите мне. Посмотрим вашу вакансию, исправим ошибки в описании, подберем площадки для размещения и вместе доведем поиск до результата.