В конце октября 2025 года платформа Steam без каких-либо официальных заявлений провела масштабное ужесточение пользовательской политики. Тысячи игроков, в том числе и из России, обнаружили, что лишились доступа к огромным пластам контента в «Центрах сообщества» – хабах с руководствами, обсуждениями, скриншотами и новостями по играм, некоторые из которых официально не продаются в отдельных регионах.
В этом материале CyberMeta подробно рассказывает о проблемах Steam в конце октября 2025 года, которые касаются Центра сообщества и сбоев при подключении к серверам платформы.
Почему нельзя войти в Центр сообщества Steam?
С 24 октября 2025 года российские пользователи Steam начали массово сталкиваться с ошибкой «Извините! При обработке вашего запроса произошла ошибка: Этот центр сообщества недоступен в вашем регионе». Изначально некоторые игроки в соцсетях предположили, что это очередная инициатива Роскомнадзора, однако позже выяснилось, что проблема носит глобальный характер и исходит от самой Valve.
Причина кроется в «тихом» обновлении: Valve решила связать доступ к Центру сообщества игры с её доступностью в магазине для региона вашего аккаунта. Теперь, если издатель не продаёт свою игру, например, в России или Белоруссии, все сопутствующие материалы (руководства, скриншоты, обсуждения, новости, видео и модификации) становятся недоступными для просмотра. Примечательно, что это правило не работает в случаях, если игра была приобретена до введения ограничений или через подарочный ключ и уже находится в библиотеке игрока. Ранее контент Центра сообщества Steam был доступен всем вне зависимости от региональных ограничений магазина.
Реакция сообщества ожидаемо оказалось резкой: пользователи на форумах Steam активно делились недоумением в первый же день после выхода обновления.
Если блокировки центров исходят от самих издателей, то это полный трэш и мерзотное поведение. То есть я вижу в ленте скриншот, но зайти, оценить и прокоментировать его не могу.
Проблемы с подключением к Steam: ограничения или технический сбой?
Параллельно с блокировкой Центра сообщества часть российских пользователей, преимущественно из городов за Уралом (Екатеринбург, Челябинск, Новосибирск, Кемерово), столкнулась с масштабными проблемами подключения сразу к нескольким игровым сервисам. Проблемы, согласно отзывам, начались ещё 21 октября и достигли пика к выходным.
Характер неполадок был схож у многих:
- Магазин Steam переставал загружаться, показывая пустую страницу или сообщение об ошибке как в клиенте, так и в браузере;
- некоторые функции сообщества (комментирование, загрузка файлов) работали с перебоями;
- при этом библиотека оставалась доступной, можно было скачивать и играть в некоторые игры, однако мультиплеерные проекты часто не работали.
Проблема не ограничилась Steam, поскольку и сервисы Ubisoft Connect и Epic Games Store также демонстрировали признаки нестабильной работы: клиенты не обновлялись, не загружались или выдавали ошибки подключения. Пользователи снова предположили, что это результат работы частичных ограничений Роскомнадзора, поскольку аналогичные ситуации уже возникали в прошлом. Косвенным подтверждением этой теории стал тот факт, что доступ к сервисам легко восстанавливался при использовании мобильного интернета (например, от МТС), что является классическим признаком блокировок на уровне провайдера.
Однако полностью «отметать» вероятность технических неполадок, например, с серверами Amazon Web Services (AWS), которые использует множество онлайн-сервисов, также нельзя. Точная причина на момент публикации материала остаётся неизвестной.
Как исправить проблему с подключением к серверам Steam?
Если вы столкнулись с проблемами доступа к Steam и другим сервисам, и подозреваете, что виной тому настройки провайдера, одним из эффективных решений может стать смена DNS-серверов. Ниже представлена пошаговая инструкция:
- Откройте окно «Выполнить». Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R
- Запустите панель сетевых подключений. В появившемся окне введите команду ncpa.cpl и нажмите «ОК»;
- Найдите ваше активное подключение. Откроется окно (list) со списком сетевых подключений. Найдите то, через которое вы выходите в интернет (например, «Ethernet» или «Беспроводная сеть»), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»;
- Выберите настройки протокола IPv4. В новом окне найдите в списке компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Кликните на него один раз, чтобы выделить, а затем нажмите кнопку «Свойства» ниже;
- В открывшемся окне переключите кнопку на «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
- В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите адрес от «Яндекса»: 77.88.8.8
- В поле Альтернативный DNS-сервер введите: 77.88.8.1
- Сохраните изменения.
После выполнения этих шагов рекомендуется перезагрузить компьютер или обновить соединение (например, отключить и снова подключить сетевой кабель или Wi-Fi). Как отмечают пользователи, кому-то помогли DNS-серверы Google, а кому-то – только от «Яндекса».
Феномен Escape from Duckov: пародия на популярный экстракшен, рекорды в Steam и полезные советы
«Убийца Steam Deck?»: за что хвалят и за что ругают ROG Xbox Ally
Крупнейшие игровые сервисы подверглись DDoS-атакам. Кто «ломает» Steam, Xbox Live, PSN и Riot Games?