😎 Утренний отчет о проделанной работе № 164.
Прошло примерно полтора года, как с помощью обращения к мэру Москвы я добился наладки нашего бесконечно барахлящего лифта (подробности эпопеи "Лифт с Собяниным" можно посмотреть по этой ССЫЛКЕ), и вот по весне опять началась свистопляска!
Причём одновременно с ремонтом одной квартиры в нашем подъезде и заездом новых квартирантов с грудным ребёнком в другую... В домовом чате началось бурное выяснение отношений:
Так как двери лифта опять не до конца смыкались в нижней части, я снова повесил в лифте подробную инструкцию - как избежать поломок:
По заявкам, поданным через "Электронный дом" и "Госуслуги Москвы", лифт запускали в работу. Кстати, гораздо быстрее была реакция, когда в "Мослифт" я обращался напрямую, через чат-бот в ТГ @Mos_Lift_bot или контактный номер ВатсАп +7 926 800-16-58.
Приезжала бригада аварийщиков, быстренько что-то перезапускала, и лифт снова работал. Правда, недолго - однажды аварийка приезжала три раза за один день...
Поэтому 23 марта, когда сиделка моей 90-летней соседки в очередной раз сообщила, что лифт не едет и они опять остались без прогулки, я написал не только в "Мослифт", но и на Портал:
Почему не сразу мэру? Решил устроить своеобразную "контрольную проверку" Порталу gorod.mos.ru - посмотреть, сможет ли в 2025 году добиться результата обычный москвич в аналогичной ситуации, не прибегая к прямому обращению к городскому голове, только через его Портал...
Тогда без Собянина не получилось (((
Через пару дней неспешно появились ремонтники из СУ-18, и мне удалось перекинуться с ними парой слов. Они подтвердили догадку о причине постоянных поломок нашего лифта: удержание дверей вручную.
На следующий день директор АО "Мослифт" Кольцов А.С. официально сообщил, что "произошел сбой электроники. Для пуска лифта в работу сотрудниками организации произведено замена блока управления автоматическими дверями. В данный момент лифтовое оборудование находится в рабочем, технически исправном состоянии." (орфография автора)
Однако при тщательной проверке оказалось, что кабина стала останавливаться на 1 этаже с громким стуком, к тому же немного ниже уровня пола. Пришлось написать первое в этой цепочке Опровержение:
Буквально через пару дней пришла, на мой взгляд, типичная отписка: "Филиал АО «Мослифт» СУ №18 сообщает Вам, что для устранения замечания требуется замена датчика точной остановки. Произведен заказ оборудования. В кратчайшие сроки, но не позднее 28.05.2025г., будет произведена его замена. Данный дефект не влияет на безопасную работу лифта."
Интересно, в каком темпе живёт "Мослифт", если 2 месяца для него - "кратчайшие сроки"?
А главное - почему на складе нет запаса необходимых деталей?
Всё как в русской поговорке...
Шли недели, лифт периодически ломался...
Приезжали аварийщики, включали - и он снова ломался.
Видно, "дело было не в бобине..." )))
И вот в последний день означенного срока "для устранения замечания произведена замена датчика точной остановки. В данный момент лифтовое оборудование находится в рабочем, технически исправном состоянии."
Что ж, не буду торопиться и я с приёмкой работ, проверю хорошенько! А вдруг что найду? Или соседи...
И действительно, после нескольких дней испытаний всем подъездом опять обнаружились прежние недостатки, и 1 июня на Портал улетело второе по счёту Опровержение:
"Работы выполнены некачественно - остались стуки при остановке на 1 этаже, самопроизвольное хлопанье дверей. Не подключена фотоштора! Такое ощущение, что регламентные ТО вообще не проводятся. Прошу доделать."
Про регламентные ТО мне напомнила одна древняя, 1973 года издания, книжка, и вот про фотоштору (оптический датчик, не дающий дверям закрыться, если между ними что-то есть) заодно вспомнил. Этот датчик отключили везде ещё при установке новых лифтов по просьбе Совета дома - кому-то очень мешал громкий звук...
И вот наконец-то к работе над проблемой подключилась Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Москвы.
Уже 6 июня от неё был получен ответ: "В ходе рассмотрения обращения установлено, что проведена регулировка подпольного контакта. Работы по замене фотореверса будут выполнены в срок до 17.06.2025 в связи с заказом необходимых материалов. Выявленное замечание не влияет на безопасную эксплуатацию. Механический реверс исправен, эксплуатация лифтового оборудования с механическим реверсом допускается. Посторонние звуки при работе лифтов отсутствуют. Вопрос на контроле Инспекции до 24.06.2025."
Отрадно, что обещанный "завтрак" от ГЖИ оказался гораздо быстрее, чем у "Мослифта" - 11 дней против 2 месяцев! По крайней мере, пока...
Тем временем домовой чат покинули нервные квартиросъёмщики с коляской:
18 июня читаю на Портале очередной ответ ГЖИ:
"В ходе рассмотрения обращения установлено, что работы по замене
фотореверса выполнены. В настоящее время лифтовое оборудование находится в исправном состоянии, обеспечивающим его безопасную эксплуатацию. Исправно отрабатывает все приказы и вызовы. Технологические шумы не превышают нормативные значения. Движение лифта осуществляется по всем заданным этажам, плавное, без задержек и произвольных остановок, посторонние звуки при работе отсутствуют. Двери кабины открываются/закрываются свободно, полностью."
Однако на деле долгожданный фотореверс (фотоштора, фотобарьер) так и не заработал, я несколько раз проверил - никакой реакции на помеху!
Оценка - соответствующая, "кол", и 24 июня на Портал улетает третье Опровержение:
ГЖИ ответила снова оперативно:во всём виноват проклятый хомяк, ждите ответа...
И ещё через 2 недели отчиталась о результате проведённых работ:
Но лифт продолжал барахлить, а страсти в домовом чате - кипеть...
По совету соседей взял в руки рулетку и измерил ширину прохода в лифт - и ширину детской коляски с 6 этажа...
Вывод очевиден - свободно эта коляска в лифт не пройдёт!
Через 4 дня уже ГЖИ отправилась на двухмесячные поиски запчастей:
Прошло 2 месяца, и 17 сентября ГЖИ доложила о проведённом ремонте
(из Австралии морем запчасти шли, не иначе!)
Однако совместная с соседями проверка показала, что снова всё не слава богу! 22 сентября уже четвёртое по счёту Опровержение ушло на Портал:
"Опровержение. Работы выполнены некачественно - не обеспечено необходимое для нормальной работы автоматики раскрытие шахтных дверей шире дверей кабины. Хлопанье дверей при отправке с 4 этажа продолжается, реакция на движение человека. Выявлено значительное проседание пола кабины, причём на разных этажах разное. Возможна неисправность датчика!"
При публикации сообщения с публичной части Портала почему-то была скрыта одна очень важная моя картинка, раскрывающая секрет постоянных сбоев автоматики!
Вот она - фрагмент инструкции к той самой "дефицитной" запчасти, которую пришлось ждать аж 2 месяца - БУАД (блоку управления автоматикой дверей)
Кто хочет ознакомиться с ней полностью - вот ССЫЛКА.
Как помните, в нашем случае этого добиться не удалось совместными усилиями "Мослифта" и ГЖИ! Мастера-наладчики говорят, что наружные двери упираются в раму лифтовой шахты - она ведь была рассчитана в 1957 году на одну распашную дверь, в которую любая советская коляска проходила без труда...
Как помним, ширина этой коляски 60 см, двери открываются максимум на 59,5 см, хотя сам проём имеет ширину 65 см! То есть чтобы завезти такую коляску в лифт, двери нужно дополнительно разводить руками...
Фотография этого злополучного места:
Работники кроме непосредственно наладки извлекли из шахты лифта горы мусора (и нет, новую мебель поднимали вручную - ремонт квартиры как раз закончился).
30 сентября, после выезда на место специально приглашённых супер-специалистов с большим стажем работы и тщательной отладки всех возможных датчиков в моём присутствии, г-н Кичиков О.В. публикует на Портале очередной ответ:
Тут же опубликовал эту радостную новость в домовом чате, чтобы соседи ещё раз обратили внимание на возможные недостатки в работе лифта и до 5 октября озвучили свои замечания:
К огромному моему облегчению, больше никаких замечаний по злополучному лифту не поступило, и на этом ремонтная одиссея "Лифт 2025" благополучно завершилась. Без обращения к Собянину, заметьте...
А коляску наши молодые квартиранты всё же поменяли на более узкую, 50-ти сантиметровую...
_____________________________
Присоединяйтесь сами и приглашайте соседей!! Наведём порядок в московском ЖКХ вместе!!!
Ваш Нагатинский Садовник https://t.me/Nagatinsky_Sadovnik
_____________________________
Теперь вы можете выразить свою поддержку проекту любой удобной суммой