Найти в Дзене
Мама Insider

Как получить компенсацию от оператора связи, в связи с отключением интернета

Постоянные отключения мобильного интернета вызывают у населения только нервозность – вызвать такси, оплатить товары или воспользоваться мессенджерами стало порой невозможным. Недавно мне перестало хватать интернета (это было еще до регулярных перебоев со связью), я перешла на более дорогой тарифный план, в котором почти вдвое больше гигабайт. Но в связи с ограничениями, пользоваться пакетом интернета я практически не могу. Решила обратиться в чат оператора и описала свою проблему. Кстати, сработали они очень быстро! Мне предоставили скидку (и, кстати, в итоге даже чуть больше, чем на скрине, просто я не стала показывать всю переписку). А вообще у меня два номера телефона, с разными операторами. У другого, «черного» оператора такое сообщение не прокатило, и ничего они мне не предложили, чтобы смягчить временные неудобства, значит там точно буду менять тариф.

Постоянные отключения мобильного интернета вызывают у населения только нервозность – вызвать такси, оплатить товары или воспользоваться мессенджерами стало порой невозможным. Недавно мне перестало хватать интернета (это было еще до регулярных перебоев со связью), я перешла на более дорогой тарифный план, в котором почти вдвое больше гигабайт. Но в связи с ограничениями, пользоваться пакетом интернета я практически не могу. Решила обратиться в чат оператора и описала свою проблему. Кстати, сработали они очень быстро! Мне предоставили скидку (и, кстати, в итоге даже чуть больше, чем на скрине, просто я не стала показывать всю переписку).

-2

А вообще у меня два номера телефона, с разными операторами. У другого, «черного» оператора такое сообщение не прокатило, и ничего они мне не предложили, чтобы смягчить временные неудобства, значит там точно буду менять тариф.