📢 Что такое WFM и зачем она нужна? Напоминаем, что в блоге MD Audit опубликована статья о том, как WFM-системы помогают бизнесу управлять нагрузкой и рабочим временем: планировать смены, прогнозировать поток клиентов, контролировать часы и анализировать эффективность. Разбираем, чем WFM отличается от обычного табеля, какие даёт результаты и с чего начать внедрение. Если хотите сократить сверхурочные и повысить качество сервиса — загляните в наш материал 👇 🔗 Читать статью