«Умная» забота и цифровые ассистенты: как изменился портрет открытой МФО
Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» представил итоги ежегодного рейтинга клиентской открытости МФО 2025. Исследование охватило более 100 компаний, которые оценивались по 47 параметрам: от информационной прозрачности до поддержки после выдачи займа. Рейтинг, проводимый уже третий год, отражает, как трансформируется взаимодействие микрофинансового рынка с клиентом — от цифровизации сервисов до развития финансового просвещения.
https://plusworld.ru/articles/68273/
