Retail media and marketplaces: the medium is the marketplace
В современном мире онлайн-торговли маркетплейсы превращаются из простых площадок для транзакций в полноценные медиасети, что радикально изменяет ландшафт электронной коммерции.
Первое, на что стоит обратить внимание, это изменение роли маркетплейсов. В отличие от традиционных моделей, где они зарабатывали на комиссиях и сборах за размещение, современные маркетплейсы начинают монетизировать свое внимание и видимость. Примером служит Amazon, который в 2024 году заработает около 57 миллиардов евро на рекламе в рамках своей экосистемы, что подчеркивает растущую важность медиа как дополнительного источника доходов для маркетплейсов. Это предоставляет селлерам возможность привлекать больше покупателей, используя рекламные инструменты, предлагаемые платформами.
Второй важный момент - это изменение динамики взаимодействия между брендами и маркетплейсами. Бренды больше не конкурируют только за пространство на полках; теперь они также должны учитывать рекламные кампании и доступ к аудитории, что делает взаимодействие с маркетплейсами более сложным. Это создает новые стратегии для селлеров, которые должны быть готовы к переговорам о размещении не только своих товаров, но и о рекламных акциях. Например, платформы вроде Farfetch предлагают возможность размещения рекламы в эксклюзивной среде, что подчеркивает важность эффективного использования медиа для привлечения внимания.
Третий аспект - это возможность двойной монетизации для маркетплейсов. Они могут зарабатывать на комиссии с продаж и параллельно взимать плату за рекламные услуги. Это увеличивает финансовую устойчивость площадок и может привести к более выгодным условиям для селлеров. Они получают доступ к более широким инструментам маркетинга, что помогает увеличить их видимость и продажи.
Четвертое важное замечание касается предостережений. При создании медийных стратегий маркетплейсы должны быть осторожны, чтобы не создавать конфликты интересов. Если селлеры будут воспринимать платформы как предвзятые, это может негативно сказаться на общем состоянии бизнеса. Поэтому справедливость и доверие должны оставаться приоритетами для площадок.
В итоге, интеграция медиа в маркетплейсы создает новые возможности для селлеров, позволяя им увеличить охват и продажи, но требует от них проактивного подхода и готовности к изменениям в стратегии взаимодействия с платформами.