Ссора не закончится, если просто ее «замять». Повздорили. Высказали друг другу все что думаете. «Подулись» друг на друга… Вроде бы конфликт исчерпан. Но нет! Так не бывает.
Все равно где-то в глубине души «остался осадочек». Где-то там притаилась обида. Она не растворится сама собой. Ссору нужно завершить.
Выдыхаем
Решить все и сразу — плохая идея. Нужно дать остыть и себе, и партнеру. Сбить «температуру кипения» и понизить градус ссоры. От предложения посидеть полчаса в тишине, ну или пятнадцать минут, вряд ли кто откажется. Так и говорите партнеру: «Мне нужно прийти в себя (собраться с мыслями, успокоиться, отвлечься), а потом можем продолжить».
Это не уход от выяснения отношений. Это бережно отношение к чувствам и эмоциям обеих сторон конфликта. Можно выйти в другую комнату. Или пойти в ванную. Посмотреть в окно. Подышать свежим воздухом. Умыться прохладной водой. Главное — за это время успокоить вулкан страсти и не дать ссоре превратиться в скандал.
Поставить на паузу
Первый шаг сделан. Конфликт купирован. Теперь самое время дать партнеру высказаться.
Не перебивая, выслушиваем его точку зрения. Может сразу не получится понять, что его так разозлило или расстроило, но по крайней мере пусть хоть внятно озвучит причину.
Озвучил? Сформулировал? Отлично! Не нужно сразу же выдавать свои комментарии. Предложите обсудить проблему позже. Завтра. Сегодня вечером за чашкой чая. Через час или полтора. Главное — четко обозначить временные рамки. Мы не игнорируем чувства партнера. Мы назначаем «второй раунд». И цель наша — не наказание, не доказательство своей правоты, а примирение.
Сделать первый шаг
Если вы хотите завершить конфликт — возвращайтесь к разговору первым. Не ждите извинений с «виновной» стороны и сами не извиняйтесь (если конечно извиняться не за что). Главная цель — восстановить контакт, показать свою готовность к конструктивному диалогу. Для этого достаточно сказать честно: «Как жаль, что мы ссоримся». Или: «Давай обо всем поговорим спокойно». Или что-то в этом духе. Главное говорить спокойно, искренне, от души. И, запомните: тот, кто сделает первый шаг, тот займет более сильную позицию.
Вместо обвинения
Разговор начался. Не нужно атаковать партнера. Нужно обезоружить его, высказав свои переживания.
Обвинения вызовут только ответную защитную реакцию. Поэтому вместо: «Ты меня не слышишь!» лучше сказать «Я очень расстраиваюсь, когда меня не слышат». Вместо «Ты всегда делаешь по-своему!», говорим «Я чувствую себя ненужным/ненужной, когда со мной не советуются». В психологии такой подход называется «Я — сообщения». Используйте его.
Твоими глазами
Еще до начала разговора попробуйте взглянуть на ситуацию с другой стороны. Поставьте себя на место партнера. Попробуйте разобраться в его чувствах и понять мотивы и причины конфликта. Посочувствуйте. Проявите сопереживание. Не нужно сразу принимать и соглашаться с точкой зрения партнера, но признать, что он имеет право на собственные чувства — необходимо.
Что же будет дальше
Ссоры не нужны никому. Вряд ли кто-то из партнеров получает от них удовольствие. Задайте друг другу вопрос: что сделать, чтобы в будущем конфликт не повторился. Пусть партнер выскажет свое видение, а вы свое. Найти точку согласия проще, чем может показаться. Вы же не затеваете противостояние. Вы же оба хотите найти совместное решение проблемы!
Давай пожмем друг другу руки
Невербальная связь порой работает сильнее слов. Поговорили. Сняли напряжение. Договорились как вам жить дальше. Завершите ссору символическим жестом примирения. Возьмитесь за руки. Заварите чай. Включите любимую музыку. Обнимитесь, в конце концов!
Подпишись, здесь всегда интересно
Читать также:
Пять способов расстаться с партнером спокойно и без драмы