Управление многоквартирным домом — это не только ответственность перед жильцами, но и конкуренция между управляющими организациями. И, к сожалению, не все методы этой борьбы бывают честными ⚠️
Недобросовестная конкуренция проявляется тогда, когда УК пытается завоевать рынок нечестным способом — вводя в заблуждение собственников или нанося вред репутации конкурентов.
На практике чаще всего встречаются такие ситуации:
🔹 создание препятствий при передаче дома новой УК (например, отказ передать техническую документацию, коды доступа, ключи от тех. помещений МКД и т.п.);
🔹 искусственное занижение тарифов (демпинг), чтобы вытеснить других игроков;
🔹 распространение ложных сведений о конкуренте;
🔹 предоставление собственникам недостоверной информации;
🔹 копирование фирменного стиля другой УК;
🔹 переманивание сотрудников с доступом к коммерческой тайне;
🔹 постоянные обвинения в некомпетентности конкурирующей компании.
Такие методы разрушают доверие жильцов и создают лишнее напряжение в отрасли. Ведь цель УК должна быть в другом — в качественном управлении домом, а не в дискредитации коллег 🏢
Мы помогаем управляющим организациям защищать деловую репутацию, грамотно реагировать на недобросовестные действия конкурентов и восстанавливать справедливость через ФАС, органы жилищного надзора и суд.
Начать защиту Ваших интересов в подобных случаях можно, например, с заявления подобного содержания:
“В Управление ФАС России по…
Заявление о признаках нарушения антимонопольного законодательства
Настоящее заявление подаётся в соотв. со ст. 39 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "О защите конкуренции" (далее по тексту – ФЗ-135) и содержит сведения о признаках нарушений, предусмотренных ст. ст. 14.8 и 15 ФЗ-135.
Так, основным видом экономической деятельности общества с ограниченной ответственностью "Наименование 1" (далее по тексту - Заявитель), ОГРН …, является управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД – 68.32). На основании лицензии № …, выданной органом регионального государственного жилищного надзора, Заявитель осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на территории …, т.е., в том числе, принимает в управление многоквартирные дома, в случае, если собственниками помещений или жилищными объединениями приняты решения о выборе ООО "Наименование 1" в качестве управляющей организации.
ООО "Наименование 2", ОГРН …, также осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на территории города Москвы, ОКВЭД 68.32, лицензия № ….
ООО "Наименование 3", ОГРН …, также осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на территории города Москвы, ОКВЭД 68.32, лицензия № ….
Таким образом, ООО "Наименование 1", ООО "Наименование 2" и ООО "Наименование 3" являются конкурентами.
На общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: … (протокол №… от … г.), собственниками помещений были приняты решения: о расторжении договора управления с предыдущей управляющей организацией (ООО "Наименование 2"), о выборе в качестве управляющей организации ООО "Наименование 1", об утверждении условий и заключении договора управления с ООО "Наименование 1". С учётом данных ЕГРН, в голосовании приняли участие собственники, обладающие … кв.м помещений, что составляет …% от общего числа голосов собственников, кворум имелся, решения, принятые на данном общем собрании, не обжаловались (материалы общего собрания не оспаривались).
На общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: … (протокол №… от … г.), собственниками помещений были приняты решения: о расторжении договора управления с предыдущей управляющей организацией (ООО "Наименование 3"), о выборе в качестве управляющей организации ООО "Наименование 1", об утверждении условий и заключении договора управления с ООО "Наименование 1". С учётом данных ЕГРН, в голосовании приняли участие собственники, обладающие … кв.м помещений, что составляет …% от общего числа голосов собственников, кворум имелся, решения, принятые на данном общем собрании, не обжаловались (материалы общего собрания не оспаривались).
В соотв. с ч. 2 ст. 198 ЖК РФ, в случае изменения перечня многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, в связи с заключением, прекращением, расторжением договора управления многоквартирным домом лицензиат в течение пяти рабочих дней со дня заключения, прекращения, расторжения указанного договора обязан разместить эти сведения в системе, а также направить их в орган государственного жилищного надзора.
В соотв. с ч. 10 ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация в течение трех рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вновь выбранной управляющей организации.
Между тем, информация о расторжении договоров управления ни ООО "Наименование 2", ни ООО "Наименование 3" в орган жилищного надзора не направлена; в адрес ООО "Наименование 1" техническая документация, иные связанные с управлением таким домом документы, информация, средства и оборудование не передавались.
Пунктом 9 статьи 4 ФЗ-135 установлено, что недобросовестная конкуренция - это любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам - конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации. Таким образом, действия (бездействие) ООО "Наименование 2" и ООО "Наименование 3", противоречат действующему законодательству, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, принципам разумности, справедливости, являются причиной препятствий законной предпринимательской деятельности Заявителя и тем самым, причиняют Заявителю убытки в виде неполучения дохода, что является признаком нарушений требований статьи 14.8 ФЗ-135.
На основании вышеизложенного, ООО "Наименование 1" просит провести проверку сведений, изложенных в настоящем заявлении, и принять предусмотренное ФЗ-135 процессуальное решение”.
✍️ Напишите ваш вопрос в сообщения группы
🙂 Правовое агентство "Комфортный дом"
📘 Юридическая помощь ТСЖ, УК, ЖСК, ТСН, ГСК, ЖК
🌍 Работаем по всей РФ
📞 Телефон: +7 (991) 180-70-20
📍 Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, д. 10/2
🌐 Наш сайт
А как вы считаете, жильцы чаще верят слухам о компании или всё-таки делают выводы на основе её работы? Поделитесь своим мнением в комментариях!