PostNL, национальный оператор почтовой связи в Нидерландах, запустил
пилотный проект, в рамках которого роботы-собаки доставляют посылки к
порогам домов, помогая курьерам. Компания также задействовала
человекоподобного робота для загрузки посылок в почтоматы.
«Этот гуманоидный робот всё ещё находится в зачаточном состоянии и
требует дальнейшего технического развития, прежде чем его можно будет
внедрить в общественные места», — заявили в почтовой компании.
«Экспериментируя с робототехникой сейчас, мы получаем представление о
том, как технологии могут помочь нашим курьерам».
Как сообщает PostNL, «перспективная» роботизированная собака, которая помогает курьеру, в ближайшем будущем пройдёт дальнейшие испытания. Как
сообщил представитель компании NU.nl, собака будет полезна для
переноски посылок по лестницам в квартирах. «Колёса на лапах можно
заблокировать, что позволит собаке подниматься», — добавил
представитель.
Планируется, что курьер загрузит посылки на поддон робота, сопроводит
его к двери и лично вручит посылку. «Для нас важно, чтобы курьер
оставался лицом сервиса», — заявили в компании.
Испытания роботов-собак и гуманоидного робота проводятся в Лердаме.
Это совместная работа с компанией Smartrobot Solutions. По словам
представителя, роботы предназначены для поддержки курьеров и другого
персонала, а не для замены рабочих мест.
PostNL подчёркивает, что гуманоидный робот всё ещё находится на
ранней стадии разработки и нуждается в дальнейшем техническом развитии,
прежде чем сможет работать в общественных местах. Ещё одним
нововведением стало использование обслуживающих роботов для обслуживания клиентов в пунктах PostNL.
PostNL уже несколько лет использует роботов в своих центрах для
сортировки посылок. Компания также открыла роботизированный
сортировочный центр в Ньювегейне, предназначенный для небольших посылок.