Мошенники знают, как играть на эмоциях: запугивают и заставляют действовать импульсивно. В такие моменты человек редко понимает, что происходит, а еще реже рядом оказывается тот, кто может помочь.
С 1 октября каждый может подключиться к сервису «второй руки». Он поможет подстраховаться и предотвратить перевод денег мошенникам. Как работает сервис? Рассказываем в статье.
Зачем нужен сервис?
Один из главных приемов мошенников — убедить жертву ни с кем не советоваться. Чтобы противостоять этому, и нужен сервис «второй руки». Он позволяет подключить к принятию финансовых решений доверенное лицо.
Им может стать родственник или близкий, которому вы доверяете. Если какая-то банковская операция покажется помощнику подозрительной, он сможет ее отклонить.
Это простое правило «второй пары глаз» убережет от потери средств, особенно тех, кто наиболее уязвим: пожилых людей и подростков.
Какие операции можно остановить?
Человек сам выбирает, какие операции, по каким счетам и на какую сумму потребуют согласования с доверенным лицом. Эта информация прописывается в договоре с банком.
Помощь помощника не понадобится, если человек:
- переводит деньги на свои счета в других банках
- оплачивает услуги ЖКХ, налоги и штрафы.
При этом у помощника нет доступа к вашим счетам, он не сможет делать переводы или снимать деньги.
Как работает сервис
Пенсионер Константин Николаевич год назад перевел мошенникам 30 тысяч рублей. Это был тяжелый опыт, после которого он долго не мог прийти в себя. Когда Банк России анонсировал сервис «Второй руки», Константин Николаевич сразу же обратился в ближайшее отделение Челябинвестбанка и назначил своего сына Николая доверенным лицом.
Теперь, когда отец решит совершить перевод другому человеку на сумму более 20 тысяч рублей, Николай получит уведомление. У него будет 12 часов, чтобы связаться с Константином Николаевичем и разобраться в ситуации.
Как подключить сервис и можно ли от него отказаться?
Порядок подключения услуги нужно уточнять в банке.
Если человек решит, что помощник ему больше не нужен, он может подать заявление об этом в свой банк. Сервис отключат в течение 24 часов.
Клиенты Челябинвестбанка могут обратиться в любое отделение вместе с доверенным лицом — мы поможем оформить услугу.
*в статье использованы материалы Банка России