В премиум-сегменте недвижимость покупают не квадратными метрами, а эмоцией, статусом и доверием. Но этому не учат в учебниках. Там — про метры, планировки и коммерческие предложения. А на деле всё совсем иначе. Брокер, который гонится за клиентом, мгновенно теряет вес. В премиуме важно не угодить, а выстроить ощущение эксклюзивности. Когда клиент чувствует, что объект «не для всех» — включается азарт. А когда брокер ведёт себя так, будто “сейчас лишь бы продать” — клиент теряет интерес. 💬 Совет: научитесь отказывать. Иногда сказать «этот проект вам не подойдёт» — лучший ход в переговорах. Это моментально поднимает ваш статус. Ошибка большинства агентов — рассказывать про “три спальни, два санузла и кухню-гостиную”. В премиуме это не работает. Здесь продают ощущение утреннего кофе с видом на море, тишину после шумного дня, вечерние ужины на террасе, детей, играющих на газоне под охраной. Продажа — это не цифры. Это эмоциональная картина будущего, которую клиент хочет прожить. Покажи е