Наверное каждый сталкивался с навязчивыми звонками от роботов, которые умело маскируются под работников опросов, с целью записать вас на ту или иную услугу. Однажды по неосторожности вы согласитесь записаться и сразу попадете в базу "повелся" и дальше будет только хуже. Ситуация с одной стороны кажется банальная, если вас это не интересует, то просто положите трубку, всего делов-то. Но что если вы ждете важный звонок, который может изменить всю вашу жизнь. Вы находитесь в другой комнате и вдруг звонит телефон. Вы бежите как можно быстрее, спотыкаясь по пути и вот вы поднимаете трубку, а там очередная реклама... У кого есть маленький ребенок, прекрасно поймут, вы переводите телефон на вибровызов, но иногда и вибратора достаточно чтобы разбудить ребенка, вы переводите на беззвучный режим из-за того что нежелательные звонки уже мешают вашей жизни. Все это приводит к пропуску важных звонков от родных и знакомых. Лично у меня каждый день от 3 до 12 пропущенных звонков!!! Люди просто перестали поднимать звонки с незнакомых номеров...
Мое мнение, что это не просто реклама, это серьезная проблема, как телефонный терроризм! В последний год мы видим, что государство и сами операторы связи как будто начали пытаться с этим бороться, но их методы вызывают множество вопросов!
Как например, организации теперь будут обязаны занести свой номер в базу и для вас на телефоне он будет подписан как "ООО Название Организации". Также подобные звонки будут иметь повышенную стоимость для звонящего. Т.е. государство считает, что наше беспокойство ничего не стоит, и что пусть звонят дальше, только платят за звонки подороже. Для нас ничего не изменилось, а операторы будут зарабатывать... Да, хорошо, мы можем не поднимать трубку увидим подпись, но сам факт назойливого звонка остается! Еще хуже то, что это привело к тому, что организации не хотят платить за подпись и указывают своим работникам на необходимость сходить в салон сотовой связи и подключить несколько симок на свое имя "для работы". Вот и все...
Послание регулятору: Я искренне не понимаю, почему в условиях тотального контроля за каждым гражданином, не могут решить данную проблему!? Абсолютно каждый наш номер имеет владельца. Невозможно оформить номер не указав данные владельца или организации. Здесь нет никаких исключений! На данный момент существует такая возможность, пойти в отделении полиции и написать заявление на номер. Но рассматривать вашу жалобу будут только если это был звонок с целью мошенничества. Обычный рекламный звонок мало кого будет интересовать... И так мы получаем рекламный звонок, который нас раздражает и тратит наше время, а чтобы на него пожаловаться, нам надо идти в отделении полиции. Если вы когда-нибудь туда обращались, вы прекрасно понимаете, как к вам относятся в отделении. Мой последний раз в отделении был в связи с жалобой на воровство, я просидел два часа, при этом не было никакой очереди. Мне просто говорили "подождите пока". Естественно я расплевался и ушел через два часа. Но сейчас мы не обсуждаем работу нашей полиции, мы обсуждаем сегодняшний механизм, который просто не может работать!
Так почему же в настоящее время уже придумали штрафы за отсутствие маски на лице, а за спам по телефону штрафов нет??? Можно элементарно решить этот вопрос, создав электронную систему жалоб через те же госуслуги! представьте что я человек, который оформил 10 номеров на свое имя и начинаю спамить. Как только на мое имя, это важно, не на номер, а конкретно на владельца номера, прилетает 5 жалоб на спам, отправляется автоматическое уведомление оператору сотовой связи. Напоминаю, что были потрачены огромные деньги от государства на ведение базы записи всех звонков. Сопоставляются жалобы и конкретные звонки и передаются для анализа. Обязательная оценка самого звонка, чтобы исключить выдуманные жалобы (вдруг ваши недруги сообща захотят так вам насолить). После подобного анализа мы получим 100% понимание, что человек занимался рекламой по телефону и обязан понести штраф, а также обязательную блокировку на исходящие звонки каждого номера, на который были направлены жалобы. Меру штрафа я бы посоветовал устанавливать в прогрессии. Первый 2000р , чтобы человек не знающий о таком запрете теперь был в курсе. Далее 10000, 50000 и так далее.
Также у нас уже есть всевозможные запреты на кредиты и т.п., почему не сделать запрет на входящую рекламу даже от сертифицированных организаций? Хочет банк уведомлять своих клиентов об акциях!? пусть длает это в приложении, в чате личного кабинета или еще как-нибудь. Но пожалуста не надо меня тревожить без моего согласия!
Это не шутки, это серьезная сегодняшняя проблема, которую можно вот так относительно легко решить! Но почему это не делается??? Надеюсь меня услышат.