Четверг, разгар рабочего времени (именно по четвергам верстается газета, которую в пятницу подписчики получают на руки), раздается телефонный звонок на стационарный аппарат.
Мы к этому делу привыкшие. Чаще всего связь по работе происходит через интернет или сотовый телефон, а когда звонит рабочий, то в большинстве случаев это возрастные люди в попытке дозвониться до медучреждения попадают в редакцию.
Снимаю трубку и слышу довольно молодой мужской голос: «Здравствуйте, вас беспокоит домофонная компания!..» Сразу всё стало ясно. Внимательно слушаю информацию о том, что в ближайшие дни в моём доме будет установлен суперсовременный домофон, где вместо магнитного ключа будет необходимо просто нажать кнопку в приложении на смартфоне. «Ведь это очень удобно, когда ваши домашние не могут попасть в подъезд, звонят вам, а вы одним касанием пальца открываете дверь,» – объясняет мне человек. Я с радостью соглашаюсь на приход мастера в установленный день и в назначенное время, даже заверил собеседника, что специально ради такого случая отпрошусь с работы. Много полезной хвалебной информации о современных домофонах я узнал за несколько минут общения. Просто чудо техники, прям 21 век добрался до моего хрущёвого жилища!
Наступил момент «икс»: «Для того, чтобы внести вас в электронную базу и подключить в приложении, мне необходимо сверить ваши данные». Это я люблю. И начинаю медленно выяснять, какие данные необходимы, заверяю, что сделаю ксерокопии всех необходимых документов и передам их специалисту, который на днях придет ко мне в назначенное время. Оказывается, такой подход не про удобства. Надо прямо сейчас в трубку телефонного аппарата продиктовать свои сведения и тогда меня внесут и подключат. Я интересуюсь, как же серьёзная фирма может доверять людям на слово? Ведь я могу назвать неверные данные ошибочно или умышленно. Может, лучше подождать их мастера и передать ему копии документов, чтоб потом нигде ошибок не возникало? Оказывается, все делается для людей и ради людей. Можно и по телефону.
Тут я поинтересовался, если звонящий уверенно позвонил мне, уверенно сообщил о будущем визите мастера, значит, он должен знать, как минимум, мои ФИО и адрес? Собеседник, что называется, «поплыл». Начал говорить, что у него на руках лишь предварительная информация, он запросил в головном офисе детальную и потом сверит ее с той, которую предоставлю я. Очень хотелось продолжить столь увлекательную беседу, однако, напомню, четверг – разгар рабочего времени. Я был вынужден очень и очень невежливо попрощаться с собеседником и вернуться к текущей работе.
Уважаемые читатели газеты «Кумертауское время», позвольте вновь напомнить вам и вашим близким о том, что мошенники работают неустанно. Они могут позвонить днём под дежурным предлогом, а могут позвонить ночью и сообщить тревожную новость, чтобы застать вас врасплох. Их цель – захватить ваше внимание и выяснить те или иные сведения: от ФИО и до банковской карты.
Ни в коем случае ничего не разглашайте! Если вам звонит реальная легальная компания, то у нее уже должны быть ваши персональные данные, они должны обращаться к вам по имени и отчеству, хотя и это не стопроцентная гарантия. Всегда перепроверяйте то, что вам говорят: скажите, что зайдете пешком в отделение банка, МФЦ или в другую организацию с паспортом и лично поможете им. При малейшем подозрении кладите трубку и расскажите о подозрительном звонке коллегам, родственникам или соседям. Главное, повторюсь, не сообщайте собеседникам никакой информации.
Фото Марии ВЫБЛОВОЙ