Иногда мы можем что-то такое ляпнуть в ответ на неудобный вопрос, что потом полжизни будем жалеть. Или нас перестанут воспринимать всерьёз. Согласитесь, это не круто и лучше всегда отвечать грамотно даже на самые простые вопросы. А на сложные, коварные и провокационные вопросы тем более.
Как не упасть лицом в навоз, отвечая не неудобные вопросы?
1.
Во-первых, полезно помнить мудрое правило "семь раз отмерь, один раз отрежь", которое к нашим ответам имеет самое прямое отношение. Будете ли вы "с ученым видом знатока хранить молчание в важном споре" или подробно объяснять каждое слово, как школьнику, зависит только от вас.
Главное, прежде чем начать говорить, основательно подумайте, что и кому вы собираетесь сказать. И как собеседник может отреагировать на ваши слова.
Потому что любое слово, сказанное поспешно, может стать не просто ответом, а началом ненужного конфликта. Или стартом ослабления вашей личности. Подумайте, не обидят ли ваши слова другого, не выставят ли вас в неловком свете, не создадут ли лишнего напряжения.
Хороший ответ — это не тот, где вы доказали свою правоту, а тот, где вы сохранили уважение к себе.
Поэтому, прежде чем говорить, дайте мыслям время осесть. Тогда вместо эмоциональной реакции появится спокойный, уверенный отклик и никакие неудобные вопросы не выбьют вас из равновесия.
2.
Во-вторых, чтобы не ударить в грязь лицом, важно не говорить о том, в чем вы плохо разбираетесь. Если собеседник по фактам знает вопрос или тему лучше вас, он может громко вскрыть ваше незнание.
Поэтому в подобных случаях лучше избегать каких-либо комментариев. Или дипломатично вводить их через речевые конструкции, предполагающие предположения, а не утверждения в стиле.
"Возможно, я ошибаюсь",
"Не уверен, что я знаю точный ответ" и т.д.
Когда вы так говорите, вы не теряете авторитет, а, наоборот, проявляете зрелость и интеллектуальную честность. Такие фразы не уменьшают вашу значимость в глазах умного человека, а, напротив, вызывают уважение.
Ведь признание своих границ... Это признак силы, а не слабости. Если вы умеете спокойно признавать, что чего-то не знаете, вы не упадёте лицом в грязь. Вы встаёте на ступеньку выше тех, кто прячется за видимостью компетентности.
3.
Если вы не знаете, что ответить, во многих случаях разумным будет честно в этом признаться. Или сослаться на отсутствие компетенции ответить на вопрос. Вы также можете уклониться от ответа, предложив сперва уточнить, узнать, выяснить и только потом вернуться с ответом.
Можно мягко обозначить границу:
—Хороший вопрос, но я не хочу вводить вас в заблуждение Я уточню и отвечу позже.
— Эта тема не совсем в моей компетенции, но я могу подсказать, где уточнить».
Такая позиция звучит профессионально и вызывает доверие.
А если контекст позволяет, предложите конструктивный ход ответа:
— Давайте я разберусь подробнее и вернусь с точным ответом.
Так вы не только сохраняете лицо, но и продемонстрируете ответственность. А ответственность... Это то качество, которое всегда ценится выше мгновенной реакции.
4.
Если вы сталкиваетесь с провокацией, когда нехорошие люди специально подталкивают вас к ответу, чтобы уронить вас в глазах окружающих, можно сделать следующее.
- Сообщить в жесткой форме, что вы не поддаетесь на провокации.
- Парировать их вопрос или комментарий острой шуткой или колким замечанием.
- Сделать вид, что вы не расслышали или прекратить общение под любым предлогом.
Помните: то, что человек задаёт вопрос, ещё не значит, что он имеет право на ваш полный, честный, интимный разбор жизни.
У вас всегда есть право не отвечать. Вежливо, спокойно, без оправданий. Форматы могут быть разные:
— Я понимаю, что вам любопытно, но я не готов это обсуждать.
— Это личное.
— Я принципиально не отвечаю на такие вопросы.
Это не слабость. Это граница. И чем спокойнее вы её держите, тем менее неловко вы выглядите.
5.
Будьте краткими. Самые большие неприятности случаются тогда, когда человек начинает оправдываться и лить воду, пытаясь понравиться. Чем больше вы говорите, тем больше материала даёте против себя. Спокойный, ясный, короткий ответ звучит уверенно и не оставляет собеседнику пространства развивать тему.
6.
Наконец, помните: цель разговора не победить, а сохранить достоинство. Если вы после диалога сохранили уважении к себе — вы не упали лицом в навоз. Даже если собеседник так и не понял, «почему вы такие сложные». Его понимание это не ваша забота. Ваш забота: сохранить себя, свою уверенность и самоценность.
Неудачные вопросы это неизбежная часть любой живой коммуникации. Но именно они показывают, насколько вы владеете собой.
Можно вспылить, оправдаться, замкнуться, а можно остаться спокойным и грамотно переиграть неприятный вопрос с улыбкой в свою пользу.
Мир не требует от нас знать всё и всем нравиться, зато он уважает тех, кто умеет держать ровно спину. И я сейчас не про осанку.
Поэтому, когда кто-то в следующий раз попытается сбить вас с толку или поставить в неловкое положение своим вопросом, не спешите реагировать.
Сделайте вдох, вспомните, кто вы есть, и ответьте так, чтобы вам самому потом стало приятно.
✨У нас есть отличная новость для читателей !✨
Информируем, что у автора статьи, Арта Гаспарова, появились новые документы с полезными материалами и упражнениями, которые быстро возвращают ясность, лёгкость и хорошее настроение.
И которые помогают вам стать более уверенным человеком.
К сожалению, в Дзене нет возможности отправлять файлы напрямую. Если вы хотите ознакомиться с материалами, вы можете написать нам в личный чат Телеграм фразу:
"Хочу техники"
Документ отправляется в ответном сообщении✔️
Сообщение можно отправить здесь