Вы когда-нибудь сталкивались с таким: идёте вечером с работы, а у входа в подъезд вас встречает консьержка строгим взглядом?
— Жильцы! Завтра генеральная уборка, сдаём по 300 рублей!
В этот момент многие внутренне сжимаются: «Опять платёжка? Законно ли это вообще?»
Этот вопрос волнует не только новичков, только въехавших в дом, а даже тех, кто прожил на площадке годами.
И вроде бы сумма небольшая… Но почему-то неприятно. Как будто тебя слегка обманывают.
А что, если отказаться?
Случались ситуации, когда «бунтарей» в чате дома тайно обсуждают или на них косо смотрят соседи.
Мол, пользуется всеми благами, а платить – не хочет.
Давайте разберёмся детально:
- Кто такая консьержка согласно закону?
- Обязаны ли жильцы сдавать деньги на уборку подъезда?
- Кого хозяева квартир должны благодарить за чистоту: УК, ЖЭК или всё же консьержку?
Познакомимся: кто такая консьержка по бумажкам?
Многие думают, что консьерж — это просто эмоциональный фильтр и охрана.
На самом деле её функции могут быть разными:
— наблюдение за порядком,
— пропуск гостей,
— пристальный взгляд на ваши цветы в коридоре,
— и — иногда — «фейс-контроль» на сбор денег.
А вот что говорит закон:
В трудовом договоре с управляющей компанией роли и обязанности прописаны чётко.
Генеральная уборка, как правило, не входит в список.
Написано: поддержание порядка, вынос мусора, осмотр — но не генеральная!
Вам когда-нибудь приносили «чёрную тетрадь», где записаны: «Кто сдал, кто не сдал»?
Почти как в школе, только взрослые и суммы другие.
Что делать, если к вам пришли с требованием «сдать»?
Важно спросить: На основании чего? Покажите официальный документ, где есть сумма и подпись.
Закон и компенсации: правда, которую скрывают
Генеральная уборка — услуга, которая обычно включена в платёжку ЖКХ.
Посмотрите на свою квитанцию: «Содержание и текущий ремонт».
Туда уже заложены расходы на регулярные и даже внеплановые уборки.
В каких случаях жильцы действительно обязаны скинуться?
— Если принято решение общим собранием (и оно зафиксировано письменно).
— Если услуга не включена в договор с управляющей компанией или ТСЖ.
— Если уборка проводится «сверх нормы»: например, экстренная после ремонта, аварии, затопления.
Самовольные поборы — незаконны.
Никто не может требовать с вас денег без решения собрания или официальной квитанции.
Личный опыт. Кейс читателя:
«Живу в новостройке, консьержка, Мария Ивановна, отличная женщина, но с января регулярно пишет в чат: «Давайте соберём на химию! Надо помыть лестницу после зимы».
В первый раз сдал — неудобно было.
Потом начал интересоваться у соседей: оказывается, это инициатива самой Марии Ивановны, УК про такую услугу не в курсе.
Позвонил в управляйку — посмеялись и сказали: «Все уже оплачено».
С тех пор сдаю только если реально надо, и только после собрания!»
Мораль: удобнее и честнее спрашивать у УК или ТСЖ — законно ли такое требование.
Кто оплачивает уборку на самом деле?
Ваша ежемесячная плата за квартиру включает стандартное содержание общего имущества.
Уборка подъездов — это как раз и есть то содержание.
Нюанс!
Иногда крайне редко ТСЖ или жильцы сами отказываются от уборки по договору: «Нам свою женщину дешевле нанять!»
Тогда все финансовые вопросы решает общее собрание + протокол.
Юридический лайфхак:
Спрашивайте: а вы точно уверены, что КАЖДЫЙ ваш сосед согласен платить?
По закону без однозначного голосования — «самоорганизованная» уборка за наличный расчёт сделать всех обязанными не может.
Знаете ли вы:
— Есть официальные тарифы ЖКХ.
— В них нет строки «генуборка по требованию консьержа».
А хочется ли ссориться с консьержкой?
Ведь она первой встретит вашего курьера с пиццей, может принять посылку, проследить за детьми…
Совет — договариваться по-человечески.
Если она сильно настаивает, предложите обсудить всё на общем собрании дома.
Тогда решение будет и коллективным, и официальным.
Почему тема такая горячая?
Потому что в каждом доме найдётся энергичная консьержка, желающая чистоты, и кто-то, кто всегда против «скидываться».
Главное — не превращать жилищные отношения в поле боя.
«А вы сдаёте? Пишите в комментариях, сталкивались ли с наглыми требованиями! Или, может, у вас своя Мария Ивановна?»
Развязка:
На самом деле, всё проще, чем кажется.
Если вы видите дополнительный сбор вне квитанций — знайте: закон на вашей стороне.
Вы вправе отказать, если нет решения собрания и официального документа.
Помните:
Жилищный кодекс — ваш щит.
А добрые отношения и прозрачность — залог уюта в подъезде!
Давайте уважать друг друга и действовать по закону.
А если сомневаетесь — спрашивайте, читайте документы и не бойтесь отстаивать свою правоту!
Если статья оказалась полезной — поддержите меня лайком и подпиской!
Нажмите кнопку в шапке канала — это лучшая благодарность за честный разбор и мои старания для вас!