Перед подключением системы Digital Signage владельцы бизнеса часто предполагают, что экран будет работать «просто так». На первый взгляд может показаться, что самого простого контента (каких-то картинок или роликов из интернета) будет вполне достаточно для функционирования экрана. В целом, такая ситуация имеет место. Экран включен? Включен. Контент крутится? Крутится. Его видно? Да.
Спешим вас огорчить (не намеренно, конечно): в этих рассуждениях вы упускаете главную деталь. Просто «работать» экрану недостаточно для того, чтобы привлекать новых клиентов и увеличивать продажи. Ему необходимо каким-то образом цеплять внимание посетителей, чтобы контент был действительно заметен. К сожалению или к счастью, развитие технологий ещё не дошло до того, чтобы приделать каждому рекламному телевизору руки, которые могли бы останавливать клиента и поворачивать его взгляд на себя. Зато существует такая вещь, как дизайн, которая может в разы повысить эффективность работы экрана. Именно о значимости дизайна для полноценной работы Digital Signage мы поговорим в этой статье.
Почему дизайн – важная часть работы Digital Signage?
Digital Signage существует в уникальной среде, где контент конкурирует за внимание с десятками других внешних раздражителей. Человек, проходящий мимо экрана, не планирует на него смотреть — он думает о своих делах, разговаривает по телефону, несёт покупки или спешит на встречу. У контента есть буквально 2-3 секунды, чтобы прервать этот поток мыслей и зацепить взгляд. Слабый, перегруженный или нечитаемый визуал просто растворится в информационном шуме, не оставив никакого следа в сознании человека.
Наполнение дизайна напрямую влияет на восприятие бренда. Люди формируют мнение о компании за доли секунды, ещё до того как успевают осознать, что именно они видят. Если визуал выглядит отталкивающе, это впечатление автоматически переносится на сам бренд и его продукцию или услуги. Поэтому всегда важно тщательно продумывать дизайн и следовать фирменному стилю своей компании, чтобы повысить уровень доверия к ней.
Визуальная коммуникация в Digital Signage работает на нескольких уровнях одновременно. Первый уровень — захват внимания через яркие цвета, контрасты, движение и крупные изображения. Второй уровень — удержание внимания через грамотную визуальную иерархию, которая направляет взгляд от главного к второстепенному. Третий уровень — эмоциональное воздействие через стиль, настроение и ценности, которые транслирует дизайн. Плохой визуал проваливается на первом же уровне, хороший справляется с захватом внимания, но теряет зрителя дальше, а по-настоящему эффективный дизайн работает на всех трёх уровнях, обеспечивая запоминаемость и привлекательность.
Как создавать дизайн на экраны – главные правила
Первое правило хорошего дизайна для Digital Signage — понимание контекста. Прежде чем открывать графический редактор, изучите место размещения экрана: на каком расстоянии находятся зрители, сколько времени они проводят перед экраном, как движутся в пространстве, какое освещение в разное время суток. Эта информация определяет все дальнейшие решения: размер шрифта, количество текста, длительность показа, яркость цветов. Дизайн для экрана в лифте и для экрана в торговом зале будет принципиально разным, даже если передает одно и то же сообщение.
Типографика должна быть крупной и контрастной. Выбирайте шрифты без засечек с достаточной толщиной штрихов, избегайте тонких начертаний и декоративных гарнитур. Помните, что люди не будут читать длинные тексты на экране в публичном пространстве. И цветовая палитра тоже требует адаптации под условия просмотра. Яркое освещение «съедает» пастельные оттенки и полутона, поэтому для экранов на улице или у окон используйте насыщенные цвета и высокий контраст. Если корпоративные цвета плохо читаются в условиях Digital Signage, создайте адаптированную версию с увеличенной насыщенностью или контрастом.
Напоминаем вам про «визуальную иерархию». Главное сообщение (заголовок, ключевой образ или призыв к действию) должно доминировать через размер, контраст и позицию на картинке. Второстепенные элементы поддерживают главное сообщение, но не конкурируют с ним. Используйте правило трёх уровней восприятия: что зритель видит первым, что замечает вторым, что изучает при желании. Если все элементы одинаково яркие и крупные, иерархия разрушается, и зритель не понимает, куда смотреть. Более того, не забывайте давать элементам контента «воздух» и «безопасные зоны» – пространство, в котором визуальные элементы будут выглядеть свободно. Так ваш контент приобретет опрятный и, по крайней мере, читабельный вид.
Наконец, анимация – любимый инструмент тех, что хочет придумать что-то «особенное». С ней надо быть предельно осторожными: анимация способна буквально испортить контент, превратив его в постоянно прыгающие по экрану непонятные изображения. К тому же, анимация придаёт файлу больше веса, отчего он может загружаться сильно дольше или вообще не загрузиться. Поэтому лучше делать её максимально сдержанной и осмысленной. Мы уверены, что ваш контент и без анимации будет прекрасен!
Чуть не забыли самое главное правило – проверка. Тестирование на реальном оборудовании является обязательным этапом перед окончательным запуском контента на общее обозрение. Так вышло, что цвета, контраст, читаемость текста на настоящем экране могут сильно отличаться от макета на мониторе. Проверяйте контент в реальных условиях освещения, с тех же расстояний и углов, с которых будет смотреть аудитория. Будет даже лучше, если вы соберите обратную связь о контенте от людей, представляющих целевую аудиторию: что они запомнили, что было непонятно, что привлекло внимание. Это поможет получить более объективную оценку и исправить возможные недочёты.
Дизайн — это не только украшение Digital Signage, но ещё и его функциональная основа, которая требует комплексного подхода к её созданию. В условиях ограниченного времени внимания качество визуала определяет, будет ли ваше сообщение замечено, понято и запоминаемо, или останется фоновым шумом. Инвестиции в профессиональный визуальный дизайн для Digital Signage окупаются через повышение узнаваемости бренда, более эффективную коммуникацию с аудиторией, увеличение продаж и в целом формирование позитивного имиджа компании. В мире, где внимание стало самым ценным ресурсом, способность привлечь и удержать это внимание через качественный визуал — это конкурентное преимущество, которое невозможно переоценить.