Колл-центры научились обходить требование по маркировке звонков, их выручают неопознанные номера

В России колл-центры научились обходить требование по маркировке звонков. Об этом пишут «Ведомости» в понедельник, 13 октября.

Теперь звонок проходит с неопознанного номера. Только ответив, человек узнаёт, что стал жертвой соцопроса. Уже известно о нескольких таких случаях. В каждом из них вызовы осуществлялись от лица ВЦИОМа с мобильных номеров, на которых отсутствовал идентификатор компании.

Представитель центра, комментируя ситуацию, рассказал, что «аналитический центр ВЦИОМ не осуществляет обзвоны респондентов напрямую, а звонки совершают подрядчики — колл-центры». Какие именно, собеседник не раскрыл.

Российские банки оказались глухи к закону о спаме и продолжают терроризовать клиентов навязчивыми звонками.