Если на вашем банковском счёте неожиданно появились средства, которых вы не ожидали, не стоит сразу радоваться. Особенно, если вы не ждёте никаких переводов – это высокий риск столкнуться с современной схемой мошенничества. До недавнего времени злоумышленники вымогали деньги у людей. Теперь они стали хитрее: сначала безвозмездно переводят деньги, а затем используют вашу честность против вас. Они создают цепочку событий, в которой вы постепенно теряете бдительность, «возвращаете» деньги, а затем падёте в ловушки психологического давления. Этапы обмана: Вся схема построена на эмоциях. На первом шаге вы думаете, что помогаете, а дальше психологическое давление «жмёт» в вашу сторону. Иногда перевод действительно случайный, и по закону вы обязаны вернуть деньги владельцу (статья 1102 ГК РФ). Но важно действительно соблюдать несколько правил: Переведите их на счёт‑отправителя, в комментарии укажите «возврат ошибочного перевода». Сохраняйте всю переписку и подтверждения.
Если на вашем банковском счёте неожиданно появились средства, которых вы не ожидали, не стоит сразу радоваться. Особенно, если вы не ждёте никаких переводов – это высокий риск столкнуться с современной схемой мошенничества.
Как работают мошенники
До недавнего времени злоумышленники вымогали деньги у людей. Теперь они стали хитрее: сначала безвозмездно переводят деньги, а затем используют вашу честность против вас. Они создают цепочку событий, в которой вы постепенно теряете бдительность, «возвращаете» деньги, а затем падёте в ловушки психологического давления.
Этапы обмана:
- На ваш счёт переводят деньги от неизвестного адресата. Любопытство или радость.
- Через несколько дней мошенник связывается с вами, выдавая «ошибку», просит перевести деньги обратно, предлагая свои реквизиты. Укрепляется ощущение добросовестности.
- Вы нажали «перевод». В ответ появляется звонок от «сотрудника» госструктуры, кто обвиняет в преступлении, угрожает штрафом и предлагает «уладить» всё за небольшую сумму. Появляется страх и инстинкт быстро «решить» вопрос.
Вся схема построена на эмоциях. На первом шаге вы думаете, что помогаете, а дальше психологическое давление «жмёт» в вашу сторону.
Что делать, если перевод оказался ошибочным
Иногда перевод действительно случайный, и по закону вы обязаны вернуть деньги владельцу (статья 1102 ГК РФ). Но важно действительно соблюдать несколько правил:
- Не передавайте деньги по инструкциям, полученным в мессенджерах или по телефону от неизвестных лиц.
- Сначала удостоверьтесь, что перевод действительно зачислен.
- Просмотрите выписку банка, убедитесь, что деньги остались в вашем счёте.
- Обратитесь в банк.
- Позвоните в клиентский центр, опишите ситуацию. Многие банки (Сбербанк, Тинькофф, Альфа‑Банк) могут в течение нескольких дней аннулировать внутренний перевод.
- Если автоматического возврата нет, верните средства через официальный канал.
Переведите их на счёт‑отправителя, в комментарии укажите «возврат ошибочного перевода». Сохраняйте всю переписку и подтверждения.