Регоператор выставил жителям счета за приписанных людей
Не решаемый в целом по Саратовской области мусорный коллапс на днях получил новый виток развития в Энгельсе, где жители частного сектора с недоумением обнаружили в почтовых ящиках письма с угрозами от местного филиала АО «Ситиматик», а вместе с ними - многократно завышенные квитанции за вывоз мусора.
Самовольно подселив в частные дома покровчан дополнительных жильцов - в некоторых случаях до четырех и более человек - регоператор выставил людям непомерные счета и заставил возмущенных горожан штурмовать единственный на весь Энгельс офис компании, требуя объяснений и перерасчёта.
В начале осени с подобными приписками и сильно раздутыми из-за мертвых душ платежками столкнулись жители всего региона. В ультимативном порядке, угрожая в случае невыполнения требований обращением в суд, «Ситиматик» потребовал от проживающих в частном секторе абонентов в срок до 22 октября собрать и предоставить в офис компании целый пакет документов для актуализации сведений по лицевым счетам.
«Причем, в письме указано, что компания получила информацию о количестве проживающих от МВД - зачем ещё раз гонять людей собирать справки и нести им? Ещё и под угрозой судебных исков? Единственный пункт обслуживания в Энгельсе брали штурмом пенсионеры только, чтобы узнать, что от них требуется, потому что письмо составлено максимально противоречиво! Почему в эпоху цифровых госуслуг и личных кабинетов людей вынуждают стоять в очередях, ещё и в сжатые сроки? А работающим что делать предлагается - отпуск брать, чтобы посидеть в очереди?» - пожаловалась в соцсетях на очередной беспредел со стороны регоператора главе Энгельсского района Максиму Леонову покровчанка.
Многие энгельситы признались, что выставленные компанией в этом месяце счета в два и более раза превышают предыдущие. При этом количество прописанных в частных домах, которое и влияет на расчет платежей за вывоз ТКО, у собственников не менялось.
«У меня соседу пришла платёжка с несколькими лишними проживающими, замудохался бумажки собирать, чтобы доказать, что он не верблюд», - рассказала одна из Интернет-пользователей.
При полном отсутствии каких-либо разъяснений и комментариев по ситуации со стороны самого регоператора либо профильных саратовских ведомств и министерств сами жители предполагают, что речь идёт о массовом сбое в системе компании и надеются на перерасчёт. Который, однако, не подразумевает компенсации за потраченные горожанами на сбор лишних справок сил, времени и нервов.