При попытке соединения с другим компьютером посредством программы удаленного доступа Anydesk долго висит окно Соединение. Идет соединение. Пожалуйста, подождите. Далее возникает ошибка Превышено время ожидания (Длительное отсутствие ответа от удаленного устройства)
Причина сбоев в работе сервиса с 2025 года в России. Доступ к AnyDesk ограничен на основании закона о «суверенном Рунете».
В начале 2025 года на территории России пользователи AnyDesk столкнулись с масштабными перебоями в работе сервиса. Были зафиксированы сбои при подключении к удалённым рабочим столам, проблемы с авторизацией, а установленные соединения нестабильно обрывались.
Причиной сбоев стало решение Роскомнадзора о блокировке сервиса, осуществлённое в рамках законодательства о «суверенном Рунете».
Для временного решения проблемы пользователи могут прибегнуть к инструментам обхода блокировок, однако важно помнить, что такие действия могут нарушать как пользовательское соглашение AnyDesk, так и законодательство Российской Федерации.
Работа AnyDesk в России нарушена. Специалисты технической поддержки сталкиваются с невозможностью подключения к пользователям: сеансы связи постоянно обрываются либо соединение не устанавливается вовсе. При этом какие-то подключения проходят в штатном режиме, другие же вовсе становятся недоступны
В качестве работоспособных альтернатив для удалённого доступа можно рассмотреть такие решения, как UltraViewer, RuDesktop или AMMY Admin.