Для безопасного пополнения счета мобильного оператора «Феникс» следует использовать только официальные методы, чтобы избежать мошенничества и потери денежных средств.
💻 Пополнение на официальном сайте
Это основной и самый прямой способ пополнения счета. Операция проводится без комиссии, а минимальная сумма составляет 50 рублей.
- Перейдите на сайт: Откройте в браузере официальный сайт оператора https://phoenix-dnr.ru.
- Нажмите кнопку пополнения: На главной странице или в личном кабинете найдите и нажмите кнопку «Пополнить счет».
- Введите данные: В открывшейся форме укажите:
· Номер абонента «Феникс».
· Сумму пополнения.
· Адрес электронной почты (необязательно, для получения квитанции). - Оплатите: Нажмите кнопку «Оплатить», после чего вас перенаправит на защищенную страницу для ввода данных банковской карты. Подтвердите платеж.
📱 Пополнение через Систему быстрых платежей (СБП)
Этот способ позволяет провести платеж напрямую через приложение вашего банка.
· Для использования СБП необходимо, чтобы на телефоне было установлено мобильное приложение банка, в котором вы обслуживаетесь.
· Зайдите на сайт ГУП ДНР «РОС» и следуйте инструкциям для проведения платежа через СБП. Этот способ также не предполагает комиссии.
🤖 Альтернативные официальные каналы
«Феникс» также предлагает другие способы управления счетом:
· Телеграм-бот: В мессенджере Telegram доступен бот с названием «Мой Феникс» (@myphoenix_bot), через который можно управлять своим счетом.
· Официальный канал в Telegram: Для получения актуальной информации и уведомлений вы можете подписаться на официальный канал «Мобильный оператор «Феникс»» (@HelpPhoenix).
⚠️ Важные меры безопасности
Мошенники часто рассылают фейковые сообщения, пытаясь получить доступ к вашим данным и деньгам. Обратите внимание на следующее:
· Игнорируйте фейковые рассылки: Оператор никогда не рассылает сообщения с просьбой перейти по сомнительным ссылкам для «идентификации абонентов» или под угрозой блокировки аккаунта в соцсетях.
· Официальная идентификация: Процедура идентификации абонентов проводится только лично в Центрах обслуживания или отделениях «Почты Донбасса».
· Проверяйте источники: Официальные рассылки приходят только с номеров, принадлежащих «Фениксу». Единственный официальный Telegram-канал — «Мобильный оператор «Феникс»».
· Не используйте посредников: Во избежание мошенничества рекомендуется пополнять счет только через официальные каналы, описанные выше, и не пользоваться услугами сомнительных третьих лиц.
Если у вас остались вопросы по тарифам или другим услуга, обращайтесь в официальный call-центр «Феникс» по номеру 411 или +79493005000.