Строгость руководителя не всегда признак токсичности. Иногда именно жесткие начальники помогают расти — задают высокую планку, требуют качества, не дают расслабиться. Но между «держит в тонусе» и «ломает психологически» — тонкая грань.
Когда строгость полезна
Хороший руководитель может быть требовательным, но в его критике есть смысл. Он указывает на ошибки, помогает исправить, объясняет, зачем нужно делать именно так. После разговора с ним может быть неприятно, но становится понятно, что делать дальше.
Такой начальник не унижает, не повышает голос и не обесценивает. Он жесткий, но справедливый.
Когда начинается токсичность
Токсичный руководитель управляет страхом.
Он обесценивает, высмеивает, ставит нереальные сроки, создает атмосферу тревоги. После общения с ним хочется не работать, а исчезнуть.
Фразы вроде «сам должен был догадаться», «не нравится — увольняйся» или «без меня вы никто» — признаки именно токсичности, а не строгости.
Почему такие начальники выживают
Они умеют произвести впечатление наверху: показатели, отчеты, формальная дисциплина. Но внутри отдела — выгорание и текучка.
Парадокс в том, что токсичный стиль кажется “эффективным”, пока не уходят лучшие сотрудники.
Как различить
После разговора с требовательным начальником появляется ясность.
После разговора с токсичным — тревога и чувство вины.
Разница простая: первый учит, второй ломает.
Что делать
Не оправдывайте грубость «характером» или «стрессом».
Фиксируйте задачи письменно — это снижает поле для манипуляций.
Если вы сами руководитель, спросите себя: ваши слова дают людям энергию или отбирают ее?