Всем привет!
Совсем я закисла в разнообразных делах: то суд с соцзащитой, то приставы, то «Победа» со своим служебным расследованием, то шкаф новый привезут собирать надо, то вообще перестановка мебели в квартире.
В общем, перемены в жизни начались, неизменным остается лишь одно: наши отношения с местными магазинами.
Если с «Пятерочкой» всё более-менее нормально, то вот с «Магнитом» не очень.
Всё дело в том, что там считают, что мы воруем.
Началось всё с того, что я когда-то отказалась показывать им сумки, чтобы развеять их подозрения.
Знаете, я 5 лет училась в том числе и тому, чтобы знать, кто может меня обыскать и на каких основаниях, а кто нет. Кассир или работник торгового зала, ровно как и СБ любой торговой сети, пусть она хоть 10 раз назовется федеральной, обыскать меня не может.
Нет, обратиться с просьбой вывернуть карманы они, конечно, могут, но должны быть готовы к отказу и к переживанию его без душевных мук.
Хотя многим будет тяжело и больно, и, наверное, даже для кого-то это покажется несправедливым, но справедливости в жизни мало и на всех ее не хватает. Как сумочек «Биркин», богатейшие люди планеты ждут их месяцами...
Задерживать кого-то до приезда полиции охрана может в случае посягательства на имущество магазина или нарушения пропускного режима.
Ну, например, товар им попортили, причем товар достаточно дорогой. Ну или, например, вломились вы в магазин после закрытия, как бешеный лось, вот тут доблестный охранник и может вас задержать до приезда не менее доблестных полицейских.
С того моего памятного отказа прошло, наверное, года 3, если не больше, но «девочки» это не забыли и пакостят с определенной долей регулярности: то за нами кто-то увяжется, то провоцируют на скандал. После последнего скандала писала жалобу, после которой пропала пекарь, которая, собственно, это всё и устроила.
Недавно одна из этих обиженных на жизнь «королев» начала отчитывать Рому за то, что он куриные яйца проверяет. Открывает и смотрит коробки, которые берет в руки. Там нередко есть битые яйца или плохо сортированные, а как покупатели мы имеем право проверять то, что мы берем, и узнавать всю информацию о товаре, а там не на всех коробках дата стоит порой...
В общем, снова пришлось оставить очередную жалобу, штука это рабочая, после такого обычно долго ничего не происходит или увольняется большая часть персонала, как было у нас, например, в «Светофоре», где тоже считали, что мы воруем. Почему? Да бог их знает, на мои слова о том, что неплохо бы на камере показать то, в чем они меня подозревают, ответа я не получила. Однако этого мало, они еще и ряды в магазине переставили так, что ходить стало неудобно, причем жалобы покупателей на это их не волновали. В общем, скандал вышел громкий, жалоба хорошая, в следующий наш приход и палеты с товаром стояли нормально, и та «фам фаталь» с ослепительным пергидролем на голове, что орала громче всех и чуть не кинулась на меня в драку, вежливо предлагала купить кофе, а потом и вовсе пропала, как и грузчик, что быковал вместе с ней. Ну надо же «настоящему мужчине» поддержать даму...
Я всё это зачем тут рассказываю? А чтобы все знали, что никакой кассир, охранник, директор магазина и т. д. и т. п. не может творить произвол, пусть даже если у него недостача на полмагазина и очень нужно на кого-то это списать.
Кстати, в «Пятерочке», например, вообще запрещено задерживать воров (даже если они и в правду воры) и вступать в перепалки с покупателями.
На самом деле вором человек становится только тогда, когда он через кассу выходит, не оплатив товар, а если он сунул что-то в карман, не выходя из торгового зала, то он не вор, потому что ничего ему не мешает достать товар из кармана и оплатить его на кассе. Я часто видела, как пенсионеры кладут в свои сумки товар, а потом на кассе оплачивают его, и никто их ворами не считает.
Так что, если в вашем условном «Магните» персонал со скуки решил поиграть в полицейских, можете смело слать их или написать жалобу, это реально работает и посыл, и жалоба, но жалоба лучше...
А у меня пока всё. Завтра смена, а у моей второй кошки, которой 18 лет, проблемы с глазами и, возможно, с почками, офтальмолог уже прописал лечение, дальше дело за терапевтом, так что деньги мне понадобятся...
