Платёжки за ЖКХ заметно бьют по кошельку, особенно у пожилых и семей с небольшим доходом. Но есть случаи, когда сумму можно законно уменьшить — если услуги некачественные, жильцы уезжали надолго или начисления сделаны с ошибками. Главное — не действовать наугад, а оформить всё правильно.
1. Некачественные услуги
Коммунальные услуги должны быть бесперебойными и соответствовать нормам. Если батареи еле тёплые или из крана идёт ржавая вода — платить меньше можно, но только после официального подтверждения нарушения.
Что делать:
- Сообщите о проблеме в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании (телефон есть в квитанции или на сайте УК).
- Приедут специалисты и составят акт. Если не пришли — сделайте акт с соседями и фото.
- Подайте заявление на перерасчёт. Снижение платы действует с даты обращения до устранения неисправности.
Если просто заплатить меньше без акта — долг взыщут через суд.
2. Когда жильцы надолго уезжают
Если в квартире никого нет больше 5 дней подряд, можно снизить плату за воду, газ, электричество и вывоз мусора (ТКО).
Перерасчёт сделают, если в квартире нет счётчиков и установить их невозможно. Если приборы стоят, пересчитают только ТКО.
Как оформить:
Подайте заявление до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения, приложите подтверждения — билеты, справку из санатория, СНТ или больницы. Позже — откажут по закону.
Не пересчитываются: отопление, ремонт и обслуживание дома — за них платят всегда.
3. Контейнер дальше 100 метров
По нормам мусорные контейнеры должны стоять не ближе 20 м и не дальше 100 м от дома. Если дальше, а вывоз пакетированного мусора не организован, жильцы могут требовать перерасчёт платы за ТКО.
Как действовать:
Подайте заявление в УК или региональному оператору, укажите расстояние, приложите фото. При отказе можно обратиться в суд — такая практика есть.
4. Компенсация взносов на капремонт
Пожилые собственники квартир могут вернуть часть расходов:
- одинокие неработающие старше 70 лет — 50%;
- старше 80 лет — 100%;
- семьи, состоящие только из пенсионеров или инвалидов I–II группы, — по правилам региона.
Деньги возвращают за уже оплаченные взносы, автоматом суммы в квитанции не уменьшаются.
Как оформить:
Подайте заявление в соцзащиту или МФЦ, приложите паспорт, справку о составе семьи и подтверждение, что никто не работает.
5. Долги старше трёх лет
Срок взыскания долгов по ЖКХ — 3 года. Всё, что старше, можно не платить, но только заявив об этом в суде. Сам поставщик долг не спишет.
Если получили судебный приказ — отмените его в течение 10 дней, подав короткое заявление. После этого организация может обратиться с иском, и тогда нужно заявить об истечении срока давности. Суд без вашего заявления этот срок не применит.
6. Оплату «увели» в старые долги
Некоторые УК направляют оплату не за текущий месяц, а на погашение старых задолженностей. Чтобы этого не произошло, всегда указывайте период, за который платите. Тогда деньги зачтут именно туда.
Если платёж уже ушёл в старые долги — подайте заявление на перерасчёт со ссылкой на п. 32 Постановления Пленума Верховного суда № 22 от 27.07.2017.
7. Долги прежних хозяев квартиры
Если вы купили жильё с долгами по ЖКХ — оплачивать старые начисления не нужно. Они остаются за прежним владельцем. Исключение — взносы на капремонт, которые «привязаны» к квартире.
Что делать:
Подайте заявление об открытии нового лицевого счёта с даты покупки, приложите выписку из ЕГРН. Старые долги останутся на прежнем счёте. Если вы по ошибке их оплатили, сумму можно взыскать через суд с бывшего собственника.
Перед тем как платить
- Есть акт и заявление по некачественным услугам?
- Были в отъезде — успели подать документы?
- Контейнер стоит дальше 100 м?
- Подали заявление на компенсацию капремонта?
- Проверили срок исковой давности по долгам?
- Указали месяц оплаты в квитанции?
А вы когда-нибудь добивались перерасчёта за некачественные услуги или длительное отсутствие? Получилось вернуть деньги? Поделитесь опытом — ваши советы могут помочь другим.
Чтобы не пропустить полезные разборы о ЖКХ, льготах и выплатах, подпишитесь на канал.