Недавно в мессенджерах и соцсетях начала распространяться тревожная картинка: якобы мошенники звонят, просят нажать «1», если вы сделали прививку – и после этого ваш телефон блокируется, а с карты уходят деньги. Возможно ли это? Давайте разбираться.
Где нажимают цифру «1»?
Речь идет о тоновом или тональном режиме.
Это технология, при которой вы нажимаете кнопки на телефоне, и каждая цифра/символ издает свой уникальный звуковой сигнал (тон). Система считывает этот тон и понимает, какую кнопку вы нажали.
Работает это так. Вы слышите в трубке: «Для соединения с отделом продаж нажмите «1», для связи с технической поддержкой нажмите «2.»...». Вы нажимаете подходящий вариант, и система переключает вас в нужный отдел.
Что за схема?
В вирусном объявлении говорится:
«Звонят и просят нажать 1. Потом телефон взламывают и списывают деньги с карты».
Звучит страшно! Хочется срочно переслать это всем родственникам. Но стоит немного остановиться и подумать.
Что говорят специалисты?
Украсть деньги через нажатие клавиши в тональном режиме невозможно.
Об этом прямо заявили сразу несколько экспертов:
- Карен Казарян, генеральный директор Института исследований интернета:
«Я не могу себе представить возможности подобным образом взломать смартфон. Нажатие клавиши в тоновом режиме не приводит ни к чему фатальному».
- Сергей Вакулин, эксперт по кибербезопасности:
«Вся суть в том, что нажатие клавиши может лишь отправить определенную команду. Вредоносную схему можно реализовать, только если на устройстве уже есть вирус».
Так в чем подвох?
Нажатие на «1» – это не взлом, а проверка. Мошенники используют его, чтобы понять, стоит ли с вами возиться.
«Нажал – значит, готов общаться. Не нажал – значит, догадался». Это своего рода фильтр.
Что на самом деле может быть опасным?
Вот как действительно могут работать телефонные мошенники:
- Вам звонит робот и предлагает нажать клавишу – допустим, «1».
- После этого вас переводят на «оператора», который представляется техподдержкой, полицией или банком.
- И вот уже в разговоре вы сами сообщаете свои персональные данные, данные карты, коды из СМС.
Вот тут и начинается реальная угроза.
Вывод: не паникуйте, но будьте внимательны!
Просто нажатие клавиши в тоновом режиме ничего страшного не сделает. Но если вы после этого начнете общение со «специалистом» – вы действительно можете стать жертвой.