Присутствие во всех каналах позитивно влияет на узнаваемость бренда, в том случае, если он сделан так, что запоминается

Присутствие во всех каналах позитивно влияет на узнаваемость бренда, в том случае, если он сделан так, что запоминается

🗣️ Это подчеркнула директор агентства «СТАРТА» Кристина Володина, уточнив, что сегодня не стоит экономить на позиционировании и фирменном стиле.

«Откройте несколько случайных мебельных сайтов в интернете, и вы увидите, что они все говорят одно и то же: «качество», «индивидуальный подход», «быстрая доставка». Без позиционирования все выглядят одинаково, особенно если закрыть логотип. А когда клиенты не видят разницы, они выбирают по цене. И вот уже ваш бизнес участвует в беспощадной гонке скидок», — объясняет директор агентства «СТАРТА» Кристина Володина.

При этом хорошо выстроенный бренд, отмечает эксперт, снижает зависимость от скидок.

⚡️ А по данным Nielsen, бренды с сильной идентичностью могут удерживать цену на 20–30% выше конкурентов без потери объёма продаж.

Эксперт рекомендует опираться на опыт крупных операторов связи. Стоит назвать “МТС” или “Билайн”, и вы тут же представляете фирменные цвета, оформление сим-карт и магазинов. Точно так же должно быть у вас.

«Единый образ — равно узнаваемость. Вы должны выдерживать фирменный стиль во всех своих каналах и даже в мелочах наподобие типографии и мерча. А если говорить про сайт, то он должен вызывать эмоции.

Сегодня сайт — не каталог, а инструмент доверия, который должен говорить тем же языком, что и стиль.

Человек должен видеть ваши фотографии и сразу понимать, чьи они, какого бренда, должен вычленять ваши письма в рассылке по подаче и цвету и ощущать ту же атмосферу в шоуруме, придя туда после просмотра сайта. Когда визуал, тон и фишки соединены, то бренд становится узнаваемым даже без логотипа», — советует гендиректор «СТАРТА».

"Индустрия мебели" 🪑

@industrymebel