В мессенджерах мы общаемся не только с друзьями, но и с коллегами, преподавателями и рекрутерами. Мы решили разобрать частые ошибки, которые могут возникнуть при взаимодействии онлайн.
Частые напоминания о себе
Если собеседник не ответил на сообщение сразу, не стоит "бомбить" его сообщениями, это, скорее всего, не приведет к желаемому результату, но вызовет раздражение. Лучше подождать несколько часов или день, а потом аккуратно напомнить о себе.
Сообщения вечером и в выходные
Не все люди отключают уведомления в выходные и вечером. Уважай личные границы собеседника и старайся связываться с ним по рабочим вопросам в рабочее время.
Голосовые сообщения
Избегай голосовых сообщений в деловой переписке. У собеседника может не быть возможности прослушать запись. Если без голосовых сообщений не обойтись, уточни, удобно ли собеседнику их послушать, и напиши небольшое пояснение текстом.
Отсутствие структуры
Если ты пишешь длинное сообщение, следи за его структурой. Важно, чтобы из текста была понятна основная цель и суть повествования. Текст лучше разделить на абзацы по смыслу и выделить жирным важное.
Токсичность
В процессе переписки сохраняй вежливость и тактичность. Не стоит общаться с собеседником в повелительном тоне, использовать ругательства и слова-паразиты.
Обезличенное обращение
В процессе переписки лучше обращаться к собеседнику по имени - это персонализирует коммуникацию и покажет твое уважение.