Каждая компания сталкивалась с этим: сделки висят на этапах неделями, сроки нарушаются, клиенты уходят, а руководитель узнаёт об этом слишком поздно.
Решили закрыть эту боль — сделали разработку для клиента, которая настраивается за несколько кликов и помогает держать воронку под контролем без сложных отчётов и ручных проверок.
Проблема: сделки зависают, а РОП не видит этого вовремя
В CRM-системах обычно сложно отследить, на каком этапе «застряли» сделки.
Менеджеры ведут сотни задач, и просрочки накапливаются незаметно.
Даже если воронка построена идеально, без регламентов и контроля времени всё быстро превращается в хаос.
Руководителю приходится вручную выгружать отчёты или проверять этапы по одному — а это часы потраченного времени и потери клиентов.
Решение: регламент, дашборд и контроль за несколько кликов
Мы добавили в систему клиента простой, но мощный механизм:
🔧 Настройка регламентов для каждого этапа воронки — в часах, днях или неделях.
🕒 Автоматическая маркировка сделок, которые вышли за пределы регламента — им присваивается тег «просрочка».
📊 Дашборд менеджеров, где видно, сколько сделок просрочено у каждого сотрудника.
Клик по цифре в дашборде открывает выборку сделок по фильтру: воронка + этап + менеджер + «просрочка».
Результат — полная прозрачность без сложных интеграций и аналитики.
Настроить всё можно буквально за несколько кликов. После этого руководитель видит, где именно образуются «заторы» и может моментально вмешаться.
Что это решает на практике
— Сделки не теряются из-за человеческого фактора.
— Руководитель видит проблемные участки в реальном времени.
— Можно сразу подключаться к конкретной сделке, а не копаться в отчётах.
— Команда начинает соблюдать регламенты — просто потому, что контроль стал прозрачным.
Следующий шаг — AI-контроль
Мы видим большой потенциал в развитии этой функции через искусственный интеллект.
🤖 AI-анализ коммуникаций в сделке: определяет, из-за чего могла возникнуть просрочка, и подсказывает менеджеру, как действовать.
📈 Оценка эффективности: кто из сотрудников чаще нарушает сроки и почему (мало касаний, нет диалога, затянута переписка).
🧠 AI-ассистент менеджера: помогает реагировать вовремя, подсказывает шаги и снижает количество просрочек ещё до того, как они появятся.
Итог
Контроль регламентов, аналитика и прозрачность процессов — это не только про дисциплину, но и про рост конверсии.
Мы сделали разработку под клиента, которая даёт полный контроль над
воронкой без необходимости вручную собирать данные. Это экономия
времени, меньше хаоса в CRM и больше управляемости.
👉 Если хотите увидеть, как это работает вживую — напишите нам.