В Балахне возобновило работу отделение МФЦ после проведения капитального ремонта. Центр расположен по прежнему адресу: проспект Дзержинского, дом 36. В обновлённом помещении функционируют 16 окон приёма и выдачи документов.
По словам заместителя губернатора Нижегородской области Егора Полякова, в регионе продолжается модернизация многофункциональных центров. Он отметил, что МФЦ востребованы у жителей, поэтому важно обеспечить не только качественное и оперативное обслуживание, но и создать комфортные условия, включая доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья. «Процесс получения государственных и муниципальных услуг должен быть максимально доступным для всех, соответствовать всем стандартам», — подчеркнул он.
В отделении МФЦ в Балахне доступны 204 услуги, включая 16 муниципальных. Также здесь работает сектор пользовательского сопровождения: сотрудники помогают гражданам подавать заявления через портал «Госуслуги», даже если услуга не входит в перечень предоставляемых в МФЦ.
Как рассказала директор МФЦ Нижегородской области Светлана Мусарская, отделение осталось на привычном месте, но было оснащено современным оборудованием. В помещении появилась навигация для маломобильных граждан с помощью специального напольного покрытия, установлена система усиления слуха, обустроен детский уголок. Для сотрудников созданы комфортные условия — оборудованы комната отдыха и обеденная зона.
В обновлённом центре также можно распечатать документы, полученные в личном кабинете на портале «Госуслуги», и при необходимости заверить их у специалистов для дальнейшего предоставления в бумажном виде.
Глава Балахнинского округа Андрей Дранишников отметил, что после ремонта МФЦ стал ещё более комфортным и технологичным. «Быстрое и удобное предоставление госуслуг положительно влияет на развитие округа. Это важный шаг к повышению качества и доступности государственных услуг и эффективности работы. Благодарю всех, кто участвовал в реализации этой инициативы», — сказал он.
Отделение МФЦ будет работать по следующему графику: понедельник–среда и пятница — с 08:00 до 17:00, четверг — с 08:00 до 20:00, суббота — с 08:00 до 13:30. В каждый последний четверг месяца приём граждан ведётся с 09:00 до 20:00.
Подробную информацию об услугах можно получить на официальном портале МФЦ Нижегородской области. Также доступна предварительная запись через портал или по телефону call-центра: 8 (831) 422-14-21.