Найти в Дзене

Что такое процент выкупа и как его считать

Что такое процент выкупа и как его считать. Процент выкупа простыми словами – процентное соотношение товаров, который остался у покупателя от общего количества заказанного. Обычно этот показатель характеризует исполнение ожиданий покупателя от товара – чем сильнее товар соответствует заявленным характеристикам, тем больше вероятность, что покупатель оставит его себе. Однако следует при этом различать товарные группы (одежда, обувь), которых могут специально заказывать большее количество, что б был выбор из цвета, модели, размера. То есть такие товары заказывают уже с расчетом на то, что некоторые из них не будут выкуплены. Как посчитать процент выкупа? Первое что приходит на ум – разделить количество выкупленного товара на общее количество заказанного. В целом это верно, однако только на достаточно длительных периодах (от месяца) и относительно стабильных продажах. Дело в том, что от заказа до выкупа проходит как минимум несколько дней, поэтому заказы, сделанный в одну неделю

Что такое процент выкупа и как его считать.

Процент выкупа простыми словами – процентное соотношение товаров, который остался у покупателя от общего количества заказанного. Обычно этот показатель характеризует исполнение ожиданий покупателя от товара – чем сильнее товар соответствует заявленным характеристикам, тем больше вероятность, что покупатель оставит его себе.

Однако следует при этом различать товарные группы (одежда, обувь), которых могут специально заказывать большее количество, что б был выбор из цвета, модели, размера. То есть такие товары заказывают уже с расчетом на то, что некоторые из них не будут выкуплены.

Как посчитать процент выкупа?

Первое что приходит на ум – разделить количество выкупленного товара на общее количество заказанного. В целом это верно, однако только на достаточно длительных периодах (от месяца) и относительно стабильных продажах. Дело в том, что от заказа до выкупа проходит как минимум несколько дней, поэтому заказы, сделанный в одну неделю (месяц) могут быть выкуплены уже в другую неделю (месяц). В результате расчет покажет завышенный или заниженный процент выкупа.

Можно показать на примере партии товара в 190 шт.:

1 неделя: Заказано - 100 шт., Выкуплено – 50 шт.

2 Неделя: Заказано – 80 шт., Выкуплено – 50 шт. (20 шт. от заказов прошлой недели + 30 шт. заказов текущей недели).

3 Неделя: Заказано – 10 шт. Выкуплено 40 шт. (30 шт. от заказов прошлой недели + 10 шт. от заказов этой недели).

Если считать по указанной выше формуле, то получим для 1-й недели – 50/100 = 50%, Для 2й недели – 50/80 = 62,5%, для 3-й недели – 40/10 = 400%.

Фактически же за весь период было заказано 190 шт., выкуплено 140 шт., невыкупы/возвраты – 50 шт. То есть фактический процент выкупа = 140/190 = 73,4%.

Как мы видим в первые 2 недели процент выкупа оказался заниженный, а в 3-ю неделю – сильно завышенный.

Чтобы этого избежать необходимо считать процент выкупа только по завершенным заказам (выкуплен, отменен или возвращен).

Продолжение 👇