Бесконечные очереди, кипы бумаг, необходимость личного визита для самых простых операций. Казалось, банковская система застряла в прошлом веке. Но, похоже, всё меняется.
Банк ДОМ. РФ на «Финополисе» представил то, о чём многие мечтали: полностью дистанционное оформление продуктов за 5 минут. Представьте — за время, пока вы пьёте утренний кофе, можно стать клиентом банка и открыть вклад!
Как это работает?
Всё начинается с нажатия кнопки на сайте банка. Дальше — магия технологий:
- Подтверждение личности онлайн
- Открытие текущего счёта
- Оформление сберегательного продукта
- Всё. Никаких бумаг, никаких походов в офис
Меня особенно впечатлила интеграция с маркетплейсом Финуслуги от Московской биржи. Это же гениально — использовать уже существующую проверенную платформу вместо создания чего-то с нуля.
Почему это важно для всех нас?
Как точно заметил Николай Козак из ДОМ. РФ, расстояние до офиса и время суток больше не имеют значения. Это настоящая финансовая демократия!
Житель отдалённого посёлка теперь имеет те же возможности, что и москвич. Пенсионер, которому сложно выходить из дома, может управлять своими сбережениями. Студент в общаге — открыть первый вклад. Разве это не прекрасно?
Что будет дальше?
Алексей Косяков намекает на расширение функционала. Скоро так же легко можно будет оформить:
- Ипотеку
- Кредиты наличными
- Аккредитивы
Представляете? Вместо недель ожидания одобрения ипотеки — несколько минут. Вместо унизительных собеседований с кредитным инспектором — автоматическое решение.
Меня, честно говоря, немного тревожит только один момент: не потеряем ли мы человеческое общение? Иногда ведь действительно нужен совет живого специалиста. Но, думаю, это можно решить комбинированным подходом.
А что с безопасностью?
Вот что многие спросят. Доверять личные данные онлайн-системе? Думаю, если технология прошла все проверки и одобрена ЦБ, можно не волноваться. К тому же, современные методы биометрической идентификации надёжнее паспорта с фотографией.
Что вы думаете об этой инновации? Готовы ли вы полностью перейти на дистанционное банковское обслуживание? Или всё же цените личный контакт с сотрудником банка.
Скоро мы будем удивляться, как вообще могли тратить полдня на поход в банк для простейших операций.