127 звонков за неделю: Финансовая организация оштрафована на 200 тысяч за излишнюю назойливость в Екатеринбурге

ЕКАТЕРИНБУРГ - в Екатеринбурге финансовая организация была оштрафована на 200 тысяч рублей за агрессивное "психологическое давление" на свою клиентку. Кредиторы нарушили федеральный закон, совершив целых 127 звонков за одну неделю в попытке взыскать задолженность.

Жительница Екатеринбурга, имеющая задолженность по потребительскому кредиту, обратилась в Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУФССП) по Свердловской области с жалобой на свою финансовую организацию. Женщина сообщила, что представители компании буквально засыпали ее звонками, пытаясь добиться выплаты долга.

Как выяснилось в ходе проверки, за одну неделю клиентка получила от финансовой организации колоссальные 127 телефонных вызовов. Такое поведение в корне противоречит нормам Федерального закона № 230-ФЗ, который строго регламентирует количество взаимодействий с должниками. Закон устанавливает четкие лимиты: не более одного звонка в сутки, двух — в неделю и восьми — в месяц. Очевидно, что 127 звонков за семь дней являются грубейшим нарушением этих правил.

Сотрудники принудительного исполнения оперативно составили протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ, которая предусматривает ответственность за нарушение требований к взаимодействию с должником. В итоге финансовая организация была обязана выплатить штраф в размере 200 тысяч рублей, который, как сообщается, уже полностью поступил в бюджет государства. Этот случай стал наглядным примером того, что чрезмерная настойчивость коллекторов может обернуться серьезными санкциями.