Что делает аналитик, если проект — это не CRM, а виртуальная электростанция?
Разбираемся, как он соединяет технологии, психологию и сторителлинг, чтобы обучать людей в мире, которого не существует.
Введение
Если ты когда-либо сталкивался с аналитиками, то, скорее всего, представляешь себе человека с таблицами, BPMN-диаграммами и ТЗ толщиной с «Войну и мир». Он знает всё про бизнес-процессы, требования и API.
Но вот приходит VR-проект — и привычная логика ломается. Здесь пользователь не просто нажимает кнопку — он живет внутри сценария.
Так кто же этот загадочный VR-аналитик? Чем он отличается от классического и почему его иногда называют немного волшебником?
VR-Аналитик, как исследователь, детектив и этнограф в одном лице
Любой VR-проект начинается не с 3D-моделей, а с погружения — и речь не про оборудование.
VR-аналитик первым идёт «в поля»: на электростанцию, в цех, в диспетчерскую. Его цель — понять, как живёт заказчик и чем дышат будущие пользователи. Он наблюдает, задаёт «глупые» вопросы вроде:
— Почему вы ждёте 5 секунд после включения рубильника?
— Что делаете, если датчик моргнул не тем цветом?
Порой это похоже на работу этнографа, изучающего племя. Ведь чтобы сделать эффективный VR-тренажёр, нужно не просто знать, что делают люди, а зачем и с какими эмоциями.
Результат такого исследования — не набор требований, а глубокое понимание контекста.
Без него VR-продукт получится как дешёвый 3D-фильм: вроде реалистично, но душа не верит.
Пример из практики: VR-тренажёр для электростанции
Представь: оператор должен безопасно отключить участок оборудования для ремонта.
В реальности ошибка стоит дорого — десятки тысяч рублей, а главное риск для жизни.
В VR — можно ошибаться сколько угодно, но только если сценарий передаёт ту же ответственность.
И вот тут появляется аналитик. Он описывает не просто последовательность действий, а ощущения оператора.
— Как выглядит помещение?
— Где стоит шум, когда работает турбина?
— Как вибрирует пол, если что-то идёт не так?
Каждая мелочь важна. Если пользователь не почувствует напряжения или не заметит подсказку, обучение теряет смысл.
Так аналитик превращает сухой регламент из Excel в живой сценарий, где даже неверный поворот ключа вызывает звуковой сигнал, а успешное выполнение шагов сопровождается реалистичным откликом систем.
VR-Аналитик — сценарист и режиссёр
Когда мир заказчика изучен, начинается самое интересное — создание сценария. Если обычное ТЗ отвечает на вопрос «что система делает», то VR-сценарий — это «как пользователь это проживает».
Аналитик здесь превращается в режиссёра интерактивного фильма, где зритель — главный герой.
Например:
«Пользователь подходит к пульту, видит мигающую лампу “Перегрев”, слышит тревожный сигнал, ощущает лёгкую вибрацию контроллера. Он должен успеть выполнить процедуру охлаждения за 30 секунд».
Для разработчика — это триггеры, эффекты и event-система.
Для аналитика — кусочек нарратива, создающий ощущение реальности и стресса, максимально близкого к настоящей смене.
Он описывает звуки, визуальные подсказки, обратную связь, даже паузы между действиями. Где-то нужно добавить эффект неожиданности, где-то — момент осознания. Всё ради того, чтобы пользователь не просто прошёл сценарий, а прочувствовал его.
VR-Аналитик — мост между бизнесом и движком
VR-проекты живут на стыке двух миров:
- бизнеса, который говорит: «Сделайте тренажёр, чтобы сотрудники не ошибались»,
- и разработки, где звучит: «Какой SDK использовать? Где триггер коллизии?»
И вот тут аналитик становится переводчиком с языка бизнес-процессов на язык движков — Unity, Unreal Engine, Unigine.
Он помогает команде понять, что «пользователь должен почувствовать давление времени» — это не эмоция, а конкретная механика: таймер, звуковые сигналы, динамическое освещение.
Проще говоря, VR-аналитик — это человек, который умеет объяснить программисту, зачем объект должен слегка скрипеть при открытии, а дизайнеру — почему это важно для сценария обучения.
VR-Аналитик-тестировщик ощущений
Тестирование в VR — отдельный ритуал. Да, аналитик проверяет, чтобы всё работало. Но главное — чтобы всё ощущалось правильно.
Представь: оператор открывает клапан, но нет привычного звука металла, ни сопротивления, ни вибрации.
Технически всё ок, но ощущение реальности потеряно.
Аналитик задаёт вопросы вроде:
— Чувствуется ли момент усилия?
— Есть ли вибрация при срабатывании?
— Слышен ли характерный свист пара, когда давление сбрасывается?
Ведь баг — это не только ошибка кода. В VR баг — это любой момент, когда мозг перестаёт верить.
Итог: VR-аналитик как архитектор ощущений
VR-аналитик — это больше, чем человек с ТЗ.
Он архитектор пользовательского опыта, балансирующий между технологиями, психологией и сторителлингом.
Он знает, как соединить «чтобы система работала» и «чтобы человек поверил».
Без него VR-проект рискует стать просто красивым 3D-шоу, не имеющим ни смысла, ни пользы.
И да, в этом есть немного волшебства. Ведь цель VR-аналитика — заставить человека поверить в мир, которого не существует.
Это увлекательная, но сложная работа, где успех проекта измеряется не только фреймрейтом и баг-трекером, но и тем, насколько глубоко пользователь погрузился в созданную реальность.
Если тебе кажется, что аналитик в VR — это просто «ТЗшник в шлеме», вспомни: без него ни один виртуальный мир не стал бы по-настоящему живым.
А ты сталкивался с VR-проектами на своей работе? Интересно узнать, как у вас выстраивается роль аналитика. Делитесь опытом в комментариях.
#VR #ARVR #Unity #UnrealEngine #Unigine #БизнесАнализ #СистемныйАнализ #ТехническоеЗадание #EdTech #Обучение #VRТренажеры #UserExperience #GameDesign