Наше утро: беспилотная опасность и кофта наизнанку
Друзья, вот такое вчера было утро! Просыпаюсь от сообщения: в Анапе снова объявили бесплотную опасность. Честно? Для нашего города это частое явление, но вот чтобы прямо с 7 утра — такое редкость.
И сразу эта вечная дилемма всех родителей: вести ребенка в школу или нет? 🤔
В смс-оповещении пишут: «Укройтесь в помещениях без окон». А по факту — нужно выходить на улицу и идти в школу. Как быть? Вопросов всегда больше, чем ответов.
В итоге мы решили идти. Почему?
В Анапе было тихо, сирен не было. Если бы они звучали — однозначно остались бы дома. Но раз это была просто «опасность», а не «тревога», и все новости крутились вокруг Сочи,Туапсе, мы собрались.
Сборы, конечно, вышли нервными. Пока я раздумывала, идти или нет, анализировала обстановку, время бежало с бешеной скоростью. Успела лишь быстренько сделать вафельки на завтрак.
Позавтракали на бегу — и буквально полетели в школу!
Прибежали без двух минут восемь! Успели! Оставила Макса и с облегчением выдохнула.
Наш план на утро: снова Социальный фонд.
Идем себе спокойно, и вдруг я начинаю чувствовать какую-то неуютность. Что-то не так... Не то чтобы кололо, не то чтобы дуло... Присмотрелась к себе и ахнула! Я надела свою кофту наизнанку! 😂
Мне стало так стыдно, хотя умом понимаю — ну, бывает же со всеми!
Но идти в фонд в таком виде? Нет, это было выше моих сил😁
Увидев подъезд с небольшим заграждением,
заскочила туда и быстренько привела себя в порядок.
Надеюсь, меня никто не видел в этот момент моего небольшого позора😇
Минута стыда — и дальше я могу идти по своим делам спокойно и в адекватном виде))
Вот такой вопрос к вам:
А как бы вы поступили на моем месте? Переоделись бы где-нибудь или махнули рукой и пошли бы так, в кофте наизнанку?
И второй вопрос, куда более серьезный:
А что бы вы сделали с этой «бесплотной опасностью»? Отправили бы детей в школу или оставили дома?
Очень интересно ваше мнение!
Анапа vs Бюрократия:«Госуслуги? Не слышали!»
Но на этом наши приключения не закончились.
Пока Макс был в школе, мы с Николасом отправились вновь в Пенсионный фонд. И там я узнала интересную деталь: помимо моей регистрации в Анапе, нужно еще и подтвердить регион проживания детей.
С Максимом и Инессой всё было просто — я предоставила справки из школы.
А вот с Николасом вопрос оказался сложнее. Он же у нас в садик не ходит.
И как, скажите, доказать, что четырехлетний ребенок живет с нами, в Анапе, а не один в Перми? 😂
Если я живу здесь, старшие дети
учятся здесь, то Николас не может априори проживать без нас в другом городе. Но бюрократия есть бюрократия.
Мне предложили варианты. Один из них — прикрепиться к детской поликлинике и взять справку о прикреплении. «Без проблем!» — подумала я.
Я еще в прошли году прикрепила детей через Госуслуги к поликлинике в г.Анапе
Но перед тем как ехать к ним решила перестраховаться и позвонила в поликлинику, чтобы уточнить, когда можно подойти за справкой. Мало ли, в маленьком городе бывает, что специалисты работают в определенные часы.
И вот тут началось самое интересное.
Мой звонок в поликлинику:
Я: Здравствуйте! Я прикрепила ребенка к поликлинике через Госуслуги. Подскажите, могу я прийти получить справку о прикреплении?
Голос в трубке (сразу категорично): Нет. Нам без разницы, где вы там прикрепились на своих Госуслугах. Вы должны прикрепиться по месту фактического проживания, к тому филиалу, которое закреплено за вашим адресом.
Я: Постойте, какая разница, где я проживаю? Я же по закону могу выбрать ЛЮБОЙ филиал и любого врача!
Голос: Нет, вы должны прикрепиться только к своему участку.
Я: Но это же незаконно!
Голос : Нам ваши законы не указ. Идите к заведующей, она с трех часов принимает. С ней и разговаривайте.
Время было утро, до трех еще долго. Решила не тратить время зря и позвонила в нашу страховую компанию, именно в анапский филиал. Мне было интересно, что скажут местные специалисты.
Звонок в страховую:
Я: Объясните, пожалуйста, правомерно ли мне отказывают в прикреплении к выбранной поликлинике?
Специалист (после паузы): Ну-у... это на усмотрение главного врача. Могут прикрепить, а могут и нет.
Я: Как «могут»? Это же прямое нарушение! Есть федеральный закон, который дает мне это право!
Специалист (после нескольких минут спора, уже другим тоном): Да, вы правы... Вам нужно, чтобы они написали официальный отказ. С этим отказом пишите нам жалобу,и мы будем разбираться.
Вот так, только после настойчивого разговора сотрудница страховой признала, что я действую в рамках закона.
Так что наши приключения продолжаются.
История о том, как я качала права в анапской поликлинике и извлекла неожиданный урок
История длинная, но с моралью в конце!
Итак, поехали!
Я, вооружившись знанием законов, пришла в новый, уютный филиал поликлиники на улице Астраханская.
Все красиво, чисто, мне так там понравилось, что я мысленно уже осталась. Но нет.
Регистратура.
Захожу в кабинет,
—Здравствуйте, мне нужно прикрепить детей к поликлинике- сказала я женщине в кабинете выдачи справок и больничных
—Здравствуйте. Оригиналы документов, их ксерокопии и тетрадку.— ответила она мне
—У меня нет ксерокопий, у вас же ксерокс за спиной стоит. Да и тетрадку я не должна представлять, поликлиника обеспечивается специальными карточками.
—Давайте документы.—не скрывая раздражения ответила она мне
— Ваш адрес не наш. Не положено.
— Но я знаю, что по закону я имею право выбрать любую поликлинику, — пытаюсь опять вежливо вставить своё «знаю».
— Я ничего не решаю, не знаю, — отрезает она. — Закон не закон, а у нас правила.
Эмоции закипели, но я сдержалась. Не кричала, не ругалась. Просто достаточно твердо заявила о своих правах.
— Идите к заведующей, — махнула рукой регистратор.
Кабинет заведующей.
Там, пока я стою в очереди, происходит диалог, который добил меня окончательно. Подходит мужчина, женщина и ребенок и буквально отталкивают меня от двери.
— Извините, а вы почему без очереди? — спрашиваю я.
— Мы здесь работаем, мы можем, — звучит в ответ.
В итоге пригласили всё таки меня, но оказалось, я попала не к самой заведующей, а к старшей медсестре.
— Я такие вопросы не решаю, — сказала она. — Идите к заведующей.
И вот я, уже накрученная, захожу в кабинет к заведующей. Заранее включила запись на телефоне, готовая к бою.
И тут произошло то, чего я никак не ожидала.
Заведующая не стала спорить. Она посмотрела на меня и буквально за пару минут смогла успокоить. Она не решила мою проблему, но она говорила со мной так, как надо: спокойно, уважительно, понимающе.
Мой напор стих, и я сказала ей совершенно искренне:
— Вы знаете, я сейчас расстраиваюсь не потому, что вы меня не прикрепили. А потому что я не смогу водить детей к вам на прием. Я чувствую грамотных специалистов на расстоянии. То, как вы со мной разговариваете, показывает ваш огромный опыт и профессионализм. Жаль, что мы не сможем к вам ходить.
Она объяснила, что такие вопросы решаются на уровне главврача всей поликлиники, и посоветовала написать заявление главном филиале на Родниковой.
Я вышла и поняла: чтобы доказать свою правоту в поликлинике на Родниковой, мне снова придется вступать в конфронтацию. А смысл мне это делать, если проще уже тогда прикрепится туда. Ну и пусть она намного дальше от дома, мы всё равно не планируем там наблюдаться.
И тогда я приняла стратегическое решение.
Я отправила в поликлинику в Алексеевке... мужа.
Рома поехал один на такси, без эмоций, без знания законов.
И пока мы с детьми неспешно шли пешком в ту же сторону, он всё сделал: прикрепил всех, получил справки и вышел навстречу нам с победным видом, причем без ксерокопий, тетрадей и прочих бюрократических штук.
Вывод, который я для себя извлекла:
В Анапе не всегда нужно качать права и доказывать правду. Здесь правды нет. Здесь всё решается намного проще, когда ты идешь с добром и мирным путем. Иногда проще обойти препятствие, чем лбом пробивать стену. И иногда лучший аргумент — это послать вместо себя спокойного мужа. 😉
А вы сталкивались с подобными ситуациями?
И главный плюс этой всей ситуации: я наконец-то побывала в микрорайоне Алексеевка!
Мы живем в Анапе больше полутора лет, а я до сих пор там не была, представляете?
Если в двух словах про мои эмоции (подробное видео), то скажу: в целом мне ОЧЕНЬ понравилось!
Очень уютный микрорайон, чистый, с очень хорошей энергетикой.
Но знаете, что меня больше всего поразило? Он мне напоминает Пермь, микрорайон Пролетарка! Прям один в один, где мы раньше жили. У меня прям такая ностальгия нахлынула!
И сейчас, когда мне захочется снова туда... ну, допустим, увидеть Пермь, я буду приезжать в Алексеевку.
Микрорайон Алексеевка – моя мини-Пермь в Анапе☺️
Но жить я бы там не хотела. Почему?
Потому что я очень зависима от моря.
Мне хочется прямо вот жить на берегу,
чтобы ходить в школу по берегу моря,
чтобы пять минут – и ты уже на набережной,
чтобы открывать окно и чувствовать морской аромат.
В Алексеевке это всё очень далеко. Пешком до моря не дойдешь, надо ехать на машине.
Поэтому я этот вариант не рассматриваю. Но тем, кто не зависит так от моря, как я, – район вполне подойдет.
Очень хороший район с хорошей энергетикой, мне правда понравилось.
Но все-таки мне хочется жить прям на берегу моря…
Больше фото и видео, а также истории со скорой от моего мужа в нашем телеграм канале ОксанаРома|Жизнь медиков Анапа
Про Анапу в моем канале МАХ